Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alanya Mangosu Sipariş Sorunu Ve Yanıltıcı İletişim

profile
14 Nisan 2025 20:15
4.914

Defalarca Instagram'dan farklı firmalardan alışveriş yaptım, belki de sorun yaşadım ama bu kadar başka bir firmayla sorun yaşamadım. Bayramdan önceki haftalarda sipariş verdim. Aras Kargo mesajı geldi, evet ama bana gelen bir şey yok. Firmaya çeşitli yerlerden yazdım. En sonunda m*** Bey'in kızıyım ben diye sinirli bir mesaj aldım. Konuyla ilgilenecek, problemimi çözecekmiş. Ertesi gün yazdım, sağ olsun döndü, sorunu hemen çözdü. 'İade mi yapalım, yeni sipariş mi oluşturalım? ' dedi. Tam dedim, oluşturalım. Organik ürün arayışındayız ya, M***Bey organik diye videolar çekiyor. Çünkü 'Gönderdim, kargonuz çıktı bugün.' dedi. Cuma günü kargoyla görüşmesem belki yine buldum. 'Kargonuzu falan' diyecek 1 ay sonra ama göndermemişler ki hiç kargoyu. Şimdi de 'Ücretinizi iade ettim.' diyor, tabii ki etmemiş onu da iade. İlk buraya yazıyorum, sonra internetten şikayet kaydında bulunacağım. Sonra gerekirse karakola, savcılığa gideceğim. Böyle insan oyalanmaz, bu kadarı olmaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Alanya
Alanya

Merhaba Efendim, Firmamız, bir aile şirketi olarak tüm müşterilerine içtenlik ve özenle hizmet sunmayı ilke edinmiştir. Sizlere yapılan tüm geri dönüşlerin amacı, yaşanan süreci en doğru şekilde çözüme ulaştırmak ve memnuniyetinizi sağlamaktır. Sistem üzerinden yaptığımız kontrollerde, ilgili ürünlerin iadesinin tarafınıza gerçekleştirildiğini görmekteyiz. Bu konuda daha sağlıklı ilerleyebilmek adına sizlerden bilgi almayı çok isteriz. Yaşadığınız sorunları netleştirerek sizlere en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için geri bildiriminizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizden haber almayı dileriz. Destek hatlarımızdan veya e-posta adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz: 📞 +90 530 054 21 93 📞 +90 530 891 26 46 📞 +90 538 599 70 07 📩 [email protected] Saygılarımızla, Alanya Mangosu Ekibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 16:47
4.217
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi

profile
25 Ekim 2023 11:45
1.583

Yasemin Karaduman Kargo Ücreti Mağduriyeti

profile
19 Ekim 2023 12:40
6.052
Benzer Şikayet Yaz