to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Kurtalan Ekspres’in Siverek-Kayseri 12.30 otobüsünde yolculuk yaptım. Bilet numaram: 26000qcn2. Yolculuk sırasında otobüs firması yine yaklaşık 2 saat gecikti. Bu gecikmelerin sürekli yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Ayrıca personelin üslubu ve davranışları çok kabaydı; yolculuk sırasında birkaç kez yolcu unutulup geri dönüldü, bu da yolculuğun daha da uzamasına sebep oldu. Personel, yolcularla ilgisiz ve lakayıt bir şekilde davrandı. Çevirme noktalarında ise muavin ve şoförün yer değiştirdiğine şahit oldum. Yaşananlar hem güvenimi hem de memnuniyetimi tamamen sarstı.
Bu sorunların sürekli tekrarlanmasından dolayı hem ödediğim 1165 TL’nin iadesini hem de firma tarafından bir açıklama ve özür bekliyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde, 12.39-21.30 saatleri arasında Siverek Otogarından Kayseri Otogarına Siirt Kurtalan Ekspres ile yolculuk yaptım. Normalde 21.30’da Kayseri’ye varmamız gerekirken, 22.35’te, yani 1 saati aşkın bir gecikmeyle indik. Bu gecikmenin başlıca sebebi, yolculuk sırasında şoförün manav...
20.09.2025 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firmasının Yalova–Eskişehir seferi için saat 08:45 kalkışlı otobüsüne 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 1,5 saat gecikmeli olarak, saat 10:00’da kalktı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu kadar geç kalınması kabul edilemez. Gecikmenin üzerine,...
11.06.2025 tarihinde, Siirt Kurtalan Ekspres firmasından 22:45 Gaziantep – Kayseri seferi için bilet satın aldım. Ancak, belirtilen saatte otogarda bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatten önce hareket etmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için Gaziantep otoga...
3 Ağustos 2025 tarihinde, saat 23:30’da Siirt Kurtalan Ekspres firmasından aldığım Şanlıurfa–Mersin otobüs bileti ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle, otobüsün önce 00:30’da geleceği söylendi, sonrasında ise şoförün yolcuları almayıp yola devam ettiğini öğrendik. Otogarda 3 saatten fazla bek...
23 Ekim 2025 tarihinde Siirt Kurtalan Express firmasından Niğde-Diyarbakır 22:45 otobüsüne bilet aldık. 5-6 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Ancak otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 2 saat sonra, 00:50’de Niğde terminaline giriş yaptı. Bu süre boyunca 2 yaşındaki oğlumla otogarda soğukta bekledik ...
Yorumlar