to read complaints and reviews, or file yours.
konseykitap.com.tr'den alışveriş yaptım, resimde görüldüğü gibi siparişimi verdim. Bugün kontrol etmek için sayfaya giriş yaptım ve siparişimi kontrol ediyordum. Ta ki siparişimin iptal edildiğini görene kadar. Kendi kendilerine iptal etmişler, ayrıca iade de yapmamışlar. Aldığım ürünün ücretini geri almak istiyorum, sorunumu çözün lütfen, bu şekilde olmaması gerekiyor.
Siparişim iptal edildi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Neden iptal edildiği de açıklanmamış, sadece fatura e-posta... olarak gönderilmiş. Param da iade edilmedi. Madem iptal ediyorsunuz, parayı da yatırın. Bu nasıl bir site, güvenip alışveriş yapıyoruz. Bir de yazık, gerçekten.
19 aralıkta sipariş verdiğim ürünlerimi 23 Aralık tarihinde kargo firmasına verdiler. Yeterince geç tarihte verdikleri y...etmiyormuş gibi kargo şubesi de bulunduğum ilçenin dağıtımına değil başka bir ilçenin dağıtımına sevk etmiş. Günlerdir kargo firmasının dağıtım yapmasını bekliyorum. Şubeye asla ul
kitapal.com sitesinden sipariş verdim. Ücret alındı. Fakat siparişi iptal ettiler. Stokta olmayan ürünlere sipariş topla...dılar. Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesini otomatik olarak başlatmıyorlar. Sizin takip etmeniz gerekiyor. Şu an üzerinden 3 gün geçti işlem başlamadı bile, bu yüzden eski
Ben siteyi kullanarak yaklaşık bir hafta önce üç ürün siparişi verdim. Siteye her ürün takibi için baktığımda 'tedarik e...diliyor' deniliyordu. Siparişin beşinci gününde hala tedarik aşamasında olduğu belirtildi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Ben aradığımda iki ürünün temin edildiği, bir
3 Kasım'da '3 gün içinde teslimat' bilgisine güvenerek verdiğim siparişim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala 'hazırl...anıyor' olarak görünüyor sistemde. İletişim hattından bilgi almak için aradığınızda direkt muhatap bulamıyorsunuz, öncesinde bir 60 küsur kişi sırada bekliyor oluyor. Her defasında
