Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapal.com

Şikayet Yaz
Şikayetler
4 Şikayet (Son 1 yıl)
Kitapal.com
Şikayet Yaz

İade İstiyorum Ucuza Kitap Al

profile
Burcu
3 hafta önce
50

İnternet üzerinden 'Ucuza Kitap Al' adlı siteden 'Üç Dört Beş AYT Matematik Denemesi' aldım. Ürünün açıklama bilgisinde 2024 basım olduğu yazarken, fotoğrafta 2022 basımı görünüyordu. Üç hafta boyunca gelmesini bekledim. Geldiğinde ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım; 2023 basımı ve konuları eksik o...

İade İstiyorum Ucuza Kitap Al
1

Kitapal.com Siparişi Göndermedi. Ücreti Halen İade Etmedi.

profile
Ahmet
08 Şubat
35

kitapal.com sitesinden sipariş verdim. Ücret alındı. Fakat siparişi iptal ettiler. Stokta olmayan ürünlere sipariş topladılar. Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesini otomatik olarak başlatmıyorlar. Sizin takip etmeniz gerekiyor. Şu an üzerinden 3 gün geçti işlem başlamadı bile, bu yüzden eski...

Kitapal.com Siparişi Göndermedi. Ücreti Halen İade Etmedi.
Kitapal.com Siparişi Göndermedi. Ücreti Halen İade Etmedi.
1
profile
Feyzullah
11 Ocak
28
Feyzullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Kitapal.com Kargom Gelmedi Ve Sipariş Takibi Yapamıyorum

profile
Kenan
01 Nisan 2023
584

Yaklaşık 4-5 gün önce ucuz kitap aldan kitap siparişi verdim ama bir türlü kitap takibi yapamıyorum. Üye olmadan önce sipariş verdim takip edebilmek amacıyla üyelik hesap oluşturdum ama yine çıkmıyor kitaplar neden gelmiyor ya da niye sipariş takibi yapamıyorum. Yardımcı olun

Kitapal.com Fiyat Performans Ürünü

profile
Abdullah
21 Şubat 2023
17

Sorun değil de açıkçası ürünün gelmesine şaşırdım, hatta gerçekten antremanlarla matematik 1'i gönderdiklerine şaşırdım. Ben sadece bu firmayı denemek için antremanlarla matematik 1 sipariş vermiştim ve havaleyle ödeme yapmıştım ama hiç geleceğini düşünmedim doğrusu. Tek şikayetim siyah beyaz ve bir...

5
Çözüldü
profile
Melek
15 Aralık 2022
-

"Teşekkürler"

Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kitapal.com Kargo Gelmedi Çok Ayıp!

profile
Tolga
18 Kasım 2022
869

Kitap sipariş verdim. Kitap elime gelmedi. Aradım iade yapın paranızı ödeyelim, dediler. Telefon açtım. Para iadem yapılmayınca tekrar aradım. Sallamasyon cevap verdiler. Belli değil herhalde 1/2 haftaya ödenir dedi. 1 yıl geçti. İade parası ödenmedi. Benim umudum yok.

1

Kitapal.com Siparişim Gelmedi Para İadesi De Yapılmadı

profile
Serpil
21 Eylül 2022
1.070

Kitap sipariş verdim. Kitap elime gelmedi. Aradım iade yapın paranızı ödeyelim, dediler. Telefon açtım. Para iadem yapılmayınca tekrar aradım. Sallamasyon cevap verdiler. Belli değil herhalde 1/2 haftaya ödenir dedi. 1 yıl geçti. İade parası ödenmedi. Benim umudum yok.

Kitapal.com Eksik Ürün Şikayet

profile
Adil
28 Temmuz 2022
1.052

Siparişim eksik geldi. Tyt 2021 tıpkı basım kitapçığı TYT 2020 tıpkı basım kitapçığı TYT 2019 tıpkı basım kitapçığı TYT 2018 tıpkı basım kitapçığı Yukarıda belirttiğim 4 adet ürün siparişlerimde olmama rağmen elime gelmemiştir. Hemen gelmesini rica ediyorum

Kitapal.com Ürün Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Zafer
19 Nisan 2022
1.191

Kitapal.com adresinden aldığım üç adet kitap gelmedi, tedarik süreci diye oyaladılar. Ücret iadesi istedim gelmedi. Kitaplar da gelmedi. Neredeyse üç ay oldu. Bir ay önce yazdığım mesaj şu şekilde idi:876429315852 numaralı siparişim uzun süreler geçmesine rağmen gönderilmedi. Siparişimi iptal ediyor...

Ucuza Kitap Al

profile
Tuğçe
05 Nisan 2022
700

Ucuza kitap al sitesinden kitap sipariş ettim üye girişi ile şimdi sipariş durumuna bakmak için giriyorum ama bu e postaya kayıtlı üye yoktur diyor ve 2 haftadır hala kitaplar gelmedi. 3 gün içinde gelmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. En azından iptal edeyim paramı geri versinler

Kitapal.com Kitap.com Sitesinin Kitabı Göndermemesi

profile
Ali
23 Mart 2022
1.476

27.02.2022 günü siparişini vermiş olduğum kitabı bugün 23.03.2022 tarihi olmasına rağmen daha göndermediler. Bir ay oldu yaklaşık. Okul bitecek neredeyse. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir saat müzik dinletip en kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanacaksınız deyip oyalıyorlar ve 60 dakika dolunca ...

1

Kitapal.com Tarafından Yanıldım şikayet Edeceğim

profile
Hilal
17 Mart 2022
1.461

10.02.2022 tarihinde kitapal.comdan 146 TL'lik test kitabı sipariş ettim. Her aradığımda tedarikte denilip geri çevirildim sınavım yaklaştığı için ürünlerimi iptal ettirmek için 2 haftadır arıyorum. Ne siteye ulaşabiliyorum ne telefonlarına. Siber suçlara ve Tüketici Hakları'na başvuracağımı bildirm...

Kitapal.com Tarafından Yanıldım şikayet Edeceğim

Kitapal.com Verdiğim Sipariş Gelmedi

profile
Burcu
17 Mart 2022
1.350

26.02.2022 tarihinde 382994655713 sipariş numarası ile kitap siparişi verdim ama gönderilmedi mail atıyorum cevap yok, arıyorum açan yok kitap gönderilmediği gibi para iadem de gerçekleşmedi, acil çözülmezse Tüketici Hakları'na ve savcılıktan suç duyurunda bulunacağım.

Kitapal.com Kitap Aldım Gelmedi

profile
Kardelen
17 Mart 2022
584

Kitapal.com dan kitap siparişi verdim ve hala gelmedi arıyorum açmıyorlar. Bin pişman oldum ve hemen para iadesi istiyorum. Hemen bana dönüş sağlanmadığı takdirde yapılması gerekeni yaparım en kısa sürede dönüş ve para iadesi bekliyorum. Umarım yardımcı olursunuz

1

Kitapal.com 3 Haftadır Ürünü Göndermeyen Ücret İadesi Yapmayan Firma

profile
Gülden
17 Mart 2022
1.294

3 hafta önce sipariş ettiğim kitabım gelmiyor, kargoya da verilmedi ve ulaşmaya çalışıyorum ama iletişim kanalları tamamen kapalı! WhatsApp hattı koymuşlar mesajlar iletilmiyor, telefon bağlanmıyor telesekreter çıkıyor mesaj bırakın diyor. Mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum dönüş yapmıyorlar. Gönderm...

Kitapal.com Para İadesi Yapmıyor

profile
Hicran
17 Mart 2022
1.258

Kitaplarımı uzun sure göndermedikleri gibi iptal sonrası para iadesini de yapmadılar. 2 ay oldu. Defalarca aramama rağmen her defasında iadeyi yapacaklarını söyleyip başından atıyorlar. Sınav için alacaktık kitapları sınav tarihi geçti paramız gelmedi hala.

1

Kitapal.com Sitesinde Yapılan İnternet Yanıltmacası

profile
Murat
16 Mart 2022
1.452

kitapal.com adresinden, 08.02.2022 tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen kitap siparişim kargoya verilmedi. Daha sonra kitap siparişini iptal ettirip ücret iadesi istedim. İptal işlemi onaylandı fakat para iadesi yapılmıyor. Defalarca kez firmayı aramama rağmen her seferin...

1

Kitapal.com Güvenilir Değilmiş Para İadesi Yapmıyor

profile
Samet
15 Mart 2022
1.448

Kitapal.com adresinden kitap siparişi verdim. 2 hafta oldu kargoya vermediler bir arayım dedim kitap ellerinde yokmuş. Aramasam haberim olmayacak iptal ettim siparişi. Ama para iadesini yapmadılar. Hala bekliyorum ve umudum yok. Site güvenilir değilmiş.

Toplam 162 Şikayet

Marka Profili

Kitapal.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Kitapal.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.

Kitapal.com Hakkında

2010 yılında kurulmuş olan Kitapal.com, farklı kategorilerde kitapların satışa sunulduğu bir e-ticaret platformu olarak hizmet vermektedir. Sınav kitaplarından edebiyat klasiklerine, çok satanlardan eğitim kaynaklarına pek çok farklı alanda binlerce kitabın arşivlendiği bu web sitesi üzerinden ihtiyaç duyulan kitaplara ulaşmak ve uygun fiyatlara satın almak mümkündür. Kitapal üzerinden pek çok farklı ödeme seçeneğinden ve teslimat yönteminden yararlanarak ihtiyaç duyduğunuz kitabı hemen satın alabilirsiniz.

Kitapal Üzerinden Satın Alabileceğiniz Kitaplar & Diğer Ürünler

Kitapal, özellikle eğitim yayınları ve sınavlara yönelik kitap seçkisi ile ön plana çıkıyor. KPSS'ye hazırlananlar için özel olarak yayınlanan hazırlık kitapları arasından ihtiyaçlarınızı karşılayan kaynaklar seçerek sınava hazırlanma sürecinde destek alabilirsiniz. YKS ve Dil sınavlarına hazırlananlar için de aynı şekilde pek çok destekleyici kaynak mevcut. Deneme sınavlarının ve testlerin olduğu kitapçıklar eşliğinde sınavlara hazırlanırken daha verimli ve etkili bir çalışma düzeni oturtabilirsiniz. YKS ve YTY kaynakları arasından üniversiteye hazırlık için ihtiyaç duyduğunuz kitapları alabilir, LGS kaynakları arasından ise liselere hazırlık kitaplarını inceleyerek eksik olduğunuz konular için tamamlayıcı kitaplar alabilirsiniz. Kitapal, edebiyat ve kültür kitapları kapsamında da geniş bir seçki sunuyor. En çok satanlar, dünya klasikleri, siyaset, gençlik kitapları, çocuk kitapları ve çok daha fazlası, Kitapal üzerinden sizleri bekliyor. ALES, DGS, TYT, AYT ve daha pek çok resmi sınav için ihtiyaç duyduğunuz sınav kitapları ve deneme yayınları Kitapal.com üzerinden temin edilebilmekte. Kitapal'dak ürün gamı, yalnızca kitaplar ile de sınırlı değil. Web sitesi üzerinden ihtiyaç duyduğunuz kırtasiye ürünlerini satın alabilir, hobi ve eğlence ürünleri arasında gezinti yaparak birbirinden keyifli ürünler satın alabilirsiniz. Çocuklarınız için eğitici ve öğretici yapbozlar, popüler kahramanların başrol aldığı kitap serileri setleri, sözlük ve konuşma kılavuzları, birbirinden eğlenceli oyuncakları ve yabancı dil kaynakçaları, Kitapal.com üzerinden satın alabileceğiniz diğer ürünler arasında. Kitapal sitesi güvenilir mi gibi sorularınızı alışveriş öncesi yanıtlandırmak isterseniz, burada yer alan güncel Kitapal yorumlarını incelemeye başlayabilirsiniz.

Kitapal Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Kitapal.com üzerinden alışveriş yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Kitapal.com şikayet ve geri dönüşleri, bir yandan platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına olanak tanırken diğer yandan şikayet sahiplerinin seslerine duyurmalarına vesile oluyor. Kitapal üzerinden satın alma yapmadan önce sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan Kitapal yorumlarını inceleyerek daha net bir karar verebilirsiniz. Eğer siz de son zamanlarda Kitapal üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyiminizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer üyelerimize ışık tutabilirsiniz.