Kural Motor'dan Arora Gt125 Siparişi Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi Cevapsız

www.kuralmotor.com adlı internet sitesinden Arora gt125 marka model bir motor siparişi verdim. Sipariş onayını aldıktan sonra sitede yer alan müşteri hizmetleri numarasını arayarak ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak firma, ödemenin kendilerine geçmediğini söyleyerek ne ürünü gönderdi ne de makul bir açıklama yaptı.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi, teyit veya çözüm sunulmadı. Bu nedenle sitenin güvenilir olmadığını, yanıltma şüphesi taşıdığını düşünüyorum ve alışveriş yapılmaması gerektiği konusunda hem yetkili kurumların hem de alışveriş yapmayı düşünen vatandaşların dikkatini çekmek istiyorum.

Ödemesini yaptığım motorun derhal tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu site hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.