Ödeme Sonrası Ulaşılmaz Olan Firma, Motosiklet Teslim Edilmedi Ve Param İade Edilmedi

08.10.2025 tarihinde aroraturkiye.com internet sitesinden Arora ar125 model bir motosiklet satın almak için #32887 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi ING Bankası üzerinden peşinat adı altında iki defa toplamda 38.400 TL olarak EFT yoluyla gönderdim. Ancak ödemelerin hesaba düşmediği gerekçesiyle tekrar ödeme yapmam istendi, ardından ise telefonlara ve iletişim kanallarına ulaşamaz oldum. Herhangi bir fatura, dekont veya ürün teslimatına dair bilgi de tarafıma iletilmedi.

Ödeme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişim kurabildim fakat ödeme sonrası hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hem paramı alamadım hem de ürün tarafıma gönderilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.