Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arka Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Reddi

Arka Stop Lambasının Su Alması Ve Garanti Reddi
profile
26 Şubat 07:13
12

3 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da bulunan kuponbmw firmasından BMW f10 model aracım için sıfır arka stop takımı satın aldım. Ürün kutusunu mağazada açtık, sonrasında montajını yaptırdım ve ilk etapta herhangi bir sorun görünmüyordu.

Yaklaşık 17 gün sonra, 20 Şubat 2026 tarihinde, yağmur yağdığında sağ taraftaki stop lambasının içinin su aldığını fark ettim. Bunun üzerine firma ile işletme hesapları üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ve ardından bizzat firmaya da müracaat ettim. Bana, yapabilecekleri bir şey olmadığını, su alan yerin tahminen neresi olabileceğini söyleyip o bölgeye silikon sıkmamı, bu şekilde su almanın önüne geçmemi tavsiye ettiler.

Ben, Türkiye’de satılan ürünlerin mevzuat gereği 2 yıl garanti kapsamında olması gerektiğini kendilerine iletmeme rağmen, ürün için herhangi bir garanti olmadığını, iade ya da değişim yapmayacaklarını söylediler. 17 gün gibi kısa bir sürede su alma sorunu ortaya çıkan bu stop lambasının ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.

Kuponbmw firmasından kredi kartım ile 2 taksit olarak satın aldığım bu ürün için, ayıplı olduğu gerekçesiyle birebir ürün değişimi yapılmasını veya uygun görülürse ödediğim bedelin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ön LED Far Ve Kupon BMW’nin Ücretsiz Değişim Reddi

profile
09 Şubat 10:19
5

Recar Otomotiv Ortada Ağır Ve Özensiz Bir Paketleme Vardır

profile
15 Şubat 21:35
137
Recar Otomotiv Ortada Ağır Ve Özensiz Bir Paketleme Vardır
Recar Otomotiv Ortada Ağır Ve Özensiz Bir Paketleme Vardır
Recar Otomotiv Ortada Ağır Ve Özensiz Bir Paketleme Vardır
Recar Otomotiv Ortada Ağır Ve Özensiz Bir Paketleme Vardır
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Oto Moda Gross Verilen Söz Tutulmadı, Mağduriyetimle İlgilenilmedi

profile
22 Aralık 2025 21:33
520
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıtuning Bursa’dan Gelen Dönüşüm Seti Arızalı, Satış Sonrası Destek Yok

profile
18 Ocak 19:53
568
Benzer Şikayet Yaz