to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ön LED Far Ve Kupon BMW’nin Ücretsiz Değişim Reddi
BMW 320i aracım için Kupon BMW Ankara üzerinden WhatsApp yoluyla ön lcı far ve arka lcı stop satın aldım. Taksitler dahil toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ön sağ lcı farın angel ışığı, kontağı kapattıktan sonra yaklaşık 5 dakika geç sönmeye başladı.
Bu durumu Kupon BMW’ye yazdığımda, ürünü elektronikçiye göstermemi söylediler. Gittiğim elektronikçi, far hata verdikten sonra belki düzelir düşüncesiyle araca gizli özellik yazılımı yükledi. Daha sonra sorunu tekrar Kupon BMW’ye ilettiğimde ise bu kez gizli özellik yazılımını bahane ederek ürünün arkasında durmadılar ve sorunu sahiplenmediler. Şu anda araç kendini korumaya alıyor, gizli özelliğin kapatılması da sorunu çözmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, arızalı olan ön lcı farların sağlamları ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
