to read complaints and reviews, or file yours. 
Kunduz’dan iki hafta önce üyelik kapsamında kitap siparişi verdim. Kitapların gönderileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Her defasında SMS ile “bilgilendirileceksiniz” şeklinde mesajlar alıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 1-2 hafta sonra gönderileceği belirtiliyor, net bir tarih verilmiyor.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kitaplar üyelik paketinin içinde yer alıyor. Teslimat Kırşehir’e yapılacaktı. Sürekli olarak bekletilmekten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kitaplarımın bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Kunduz’dan Android uygulaması üzerinden aylık üyelik satın aldım. Ancak ilk sorduğum sorulardan itibaren, bana verilen cevapların çoğu yanlış çözüldü. Kunduz markasına güvenerek üyelik almıştım fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorularımın yanlış çözüldüğünü gördüğüm için artık tekrar s...
Yaklaşık 2-3 yıldır Kunduz’da Türkçe-Edebiyat eğitmeni olarak görev yapıyorum. Yıllar önce bir kez uyarı almıştım ve bu uyarıyı dikkate alarak çözümlerimi daha dikkatli ve özenli şekilde hazırlamaya başlamıştım. Ancak birkaç hafta önce, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, hesabım yeter...
Bir ayı aşkın süredir Trendyol'dan kitap alırken indirim seçeneği olarak Kunduz'u tercih etmiştik fakat bir aylık üyelik olduğunu gözden kaçırmıştık. Daha sonrasında işlerim dolayısıyla bu hizmeti kullanamayacağımı anladım ve para iadesi talebinde bulundum. Kunduz ekibi üyeliğin iptalini onayladı ve...
Ekim ayının ilk haftasında Kunduz eğitmen hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan askıya alındı. O tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aktif bir paketim ve hak ettiğim ücretim olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme de yapılmadı. Sorunun çözümü için WhatsApp üzerinden ...
Yorumlar