to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisizlik Ve İade Mağduriyeti Yaşadım
27 Kasım tarihinde Shopier üzerinden Artmoda.co sayfasından toplam 2.748 TL ödeyerek 2 adet ayakkabı satın aldım. Haftalarca ürünleri bekledim, Instagram üzerinden attığım mesajlar sürekli görülüp cevap verilmedi ve umursamaz bir tavırla süreç uzatıldı. Uzun bir bekleyişten sonra ürünler elime ulaştı ancak her iki ayakkabı da küçük numara geldi.
Bunun üzerine satıcıya Instagram’dan ulaşarak değişim talep ettim, benden adres istediler, adresimi verdim ve tekrar uzun süre beklemek zorunda kaldım. Defalarca yazmama rağmen mesajlarım yine sadece görülüp geçildi. Sonrasında ürünün ellerinde kalmadığını söyleyip konuyu kısa kestiler. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak şu an 3 gündür mesajlarıma yine sadece görüldü atılıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem yanlış beden ürün gönderilmesi hem de sonrasında ne değişim ne de para iadesi konusunda çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. 2.748 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu ilgisiz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
