Yeni Alınan Lastikte Çatlak Oluştu Garanti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kumho Crugen HP71 model lastiği yaklaşık 5 ay önce Şırnak lastikpark’tan satın aldım. İki hafta önce lastikte çatlak oluştuğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Garanti kapsamında değerlendirilmesi için başvuru yaptım ancak hem lastikpark hem de Kumho müşteri hizmetleri tarafından ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Müşteri hizmetleri ilgilenileceğini belirtmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, lastikpark ise sorunun garanti dışı olduğunu söyledi.
Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Lastiğin garanti kapsamında incelenerek değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kumho Tires PS71 Lastik İç Yanak Çatlaması.

Aracıma Kumho ps 71 lastik aldım. 6,7 bin km sonra baktığımda iç yanaklarında boydan boya çatlamalar vardı. Söktüm, tekrardan yenisini aldım, gene aynı şekilde baktığımda komple iç yanaklarında çatlaklar vardı. Uzun yolda patlasa canımızdan olacağız. İnsan hayatı bu kadar ucuz mu? Yetkililere sormak...
Kumho Lastiklerinde Beklenmedik Çatlak Sorunu

Merhaba, Kumho firmasından 275 35 19 ps 91 100 y kodlu, 2023 tarihli iki adet lastik satın aldım. Lastikler, jantta oturan bölgeden, yani dışarıyla bağımsız olan ve hiç gözükmeyen yerde çatlamaya başladı. Almış olduğum lastik mağazası, lastiklerde arıza olduğuna kanaat getirerek arıza talebi açtı. B...
Satın Aldığım Lastikte Sürekli Taş Birikmesi Ve Çözümsüz Kalan Garanti Süreci

Kumho Carugen model lastikleri yaklaşık 6 ay önce Denizli Yılmaz Oto Lastik’ten satın aldım. Ancak lastiği kullandığım ilk günden bu yana, lastiğin arasına sürekli olarak taş giriyor ve bu durum yolda ciddi şekilde ses yapmasına neden oluyor. Sorun her zaman, tüm yol koşullarında kendini gösteriyor....
Kumho Lastiklerde 1 Yılda Çatlama Ve Garanti Mağduriyeti
Kumho Ecsta model lastikleri yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ary Jant Lastik’ten satın aldım. Satın alma sırasında 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak, tüm lastiklerin diş yüzeylerinde çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Sorunu aldığım yere ilettiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen b...














Yorumlar