to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumho Ecsta model lastikleri yaklaşık 1 yıl önce Ankara Ary Jant Lastik’ten satın aldım. Satın alma sırasında 2 yıl garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak, tüm lastiklerin diş yüzeylerinde çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Sorunu aldığım yere ilettiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen bana 'sert kullanım, havasızlık ve rot ayarının bozuk olması' gibi nedenlerle sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi. Rot ayarını kontrol ettirdim ve ustalar bu tür bir çatlamanın lastiğin hamurundan kaynaklandığını, lastiğin 1 yıl içinde özelliğini kaybettiğini belirttiler.
Bu süreçte hem bayiye hem de Kumho müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve garanti kapsamında işlem yapılmadı. Satın alırken ödediğim yaklaşık 10.000 TL’ye karşılık, ürünün arkasında durulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
2 yıl garantisi devam eden lastiklerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Kumho firmasından 275 35 19 ps 91 100 y kodlu, 2023 tarihli iki adet lastik satın aldım. Lastikler, jantta oturan bölgeden, yani dışarıyla bağımsız olan ve hiç gözükmeyen yerde çatlamaya başladı. Almış olduğum lastik mağazası, lastiklerde arıza olduğuna kanaat getirerek arıza talebi açtı. B...
Kumho Lastik bayiden pahalı fiyatta aldığım kışlık 4 adet lastikte 2 ay kullanmadan dişlerde aşınmalar meydana geldi. Lastiklerden hiç memnun kalmadım. Garantim devam ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda. Ürünün faturasını ve garanti belgesini yükledim. Ürünü Ankara'da İsk...
2023 model Renault Express marka aracımda fabrika çıkışlı olarak gelen 5 adet Kumho marka lastik bulunmaktaydı. Yaklaşık 2 ay önce bu lastiklerden bir tanesi ortasından yarılarak yırtıldı. Dün, 09.12.2025 tarihinde ise bir adet Kumho marka lastiğim daha aynı şekilde ortasından yarılarak yırtıldı. K...
Yorumlar