Satın Aldığım Lastikte Sürekli Taş Birikmesi Ve Çözümsüz Kalan Garanti Süreci

Kumho Carugen model lastikleri yaklaşık 6 ay önce Denizli Yılmaz Oto Lastik’ten satın aldım. Ancak lastiği kullandığım ilk günden bu yana, lastiğin arasına sürekli olarak taş giriyor ve bu durum yolda ciddi şekilde ses yapmasına neden oluyor. Sorun her zaman, tüm yol koşullarında kendini gösteriyor.

Bu problemle ilgili olarak hem satın aldığım bayiye başvurdum hem de yetkili servise danıştım; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Lastiğim garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunuma çözüm üretilmedi.

Ürün değişimi talep ediyorum. Lastik için toplamda 15.000 TL ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.