Don Kişot Müzikali Aniden İptal Edildi, İzleyici Mağduriyetine Çözüm Talebi

Platformunuz ve organizasyonunuz aracılığıyla Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşeceği duyurulan Don Quixote (Don Kişot) müzikali için 22 Eylül saat 21.00 tarihinde, Biletinial üzerinden iki adet bilet satın almış bir izleyiciyim. Bu oyunu aylarca bekleyip sosyal hayatımı ve programımı bu etkinliğe göre ayarlamış durumdaydım.

Etkinliğin mücbir ya da operasyonel sebeplerle planlanan tarihte gerçekleştirilememesi elbette anlaşılabilir bir durum. Ancak organizasyonun ileri bir tarihe ertelenmesi ve izleyiciye yeni bir alternatif sunulması yerine, en kolay yol seçilerek doğrudan iptal edilmesi kabul edilebilir değildir. 18 Eylül tarihinde tarafıma mesaj yoluyla etkinliğin iptal edildiği bildirildi ve sadece bilet ücretinin iade edileceği söylendi.

Bizler bu etkinlik için sadece bilet ücreti ödemiyor, zamanımızı, sosyal planlarımızı ve kişisel programlarımızı bu takvime göre ayarlıyoruz. Buna rağmen etkinliğin ertelenmesi yönünde bir çaba dahi gösterilmeden doğrudan iptal kararı alınması, izleyiciye ve sanata verilen değerin yetersiz olduğunu göstermekte ve bizleri manevi açıdan ciddi şekilde mağdur etmektedir. Benim öncelikli beklentim yalnızca para iadesi değil, bu oyunun mümkünse başka bir tarih ve mekânda yeniden planlanması ve izleyicilerin mağduriyetinin bu şekilde giderilmesidir.

Organizasyon firmasının ve Biletinial’ın bu süreci daha şeffaf, izleyiciyi gözeten ve çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almasını ve Don Kişot müzikalinin yeniden sahnelenmesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.