to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te F Kategorisi Biletlerinin Bildirimsiz Oturma Düzeni Değişikliği
05.04.2026 tarihinde Bubilet.com.tr web sitesi üzerinden Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda 15.05.2026 tarihinde gerçekleşen Gökhan Türkmen konseri için f kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplam 4.080 TL ödedim. Sipariş numaram 10672144, bilet kodlarım ise 22128651 ve 22128652’dir.
Satın alırken f kategorisinin, VIP kategorisinin hemen arkasında, sahneye yakın bir konumda olduğu belirtilmişti. Ancak konser alanına gittiğimizde oturma düzeninin değiştiğini ve f bloğunun daha geride, sahneye daha uzak bir alana taşındığını yer görevlisinden öğrendik. Konser saatine kadar Bubilet tarafından oturma düzenindeki bu değişiklikle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve konser boyunca biletini ödediğimiz kategoriye denk bir yerden izleme imkanımız olmadı.
Konser alanında Kültür Sanat Turizm Vakfı teknik amiri G***** İ****** ve M**** Hanım ile de görüştük, değişiklikten kaynaklı olarak bir şey yapamayacaklarını ileterek yardımcı olmadılar. Hem Bubilet’ten hem de alandaki yetkili kişilerden bu süreçte gerekli desteği alamadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Mağduriyetimizin giderilmesi için ödemiş olduğumuz bilet ücretinin iadesini ya da telafi amacıyla en az satın aldığımız biletlerle eşdeğer kategoride bilet hediye edilmesini talep ediyorum.
