Yüksek Ücretli Koltuk Hakkım Konserde Geçersiz Sayıldı!

27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Kültürpark’ta gerçekleşen M**** M**** konseri için bubilet üzerinden 2012 TL ödeyerek önden, oturma planı olan bir alandan bilet satın aldım (Bilet Kodu: 16029618, Sinem E******). Ancak etkinlik günü saat 21:00’i geçtiğinde, kapıdaki güvenlik görevlileri herkesin boş bulduğu yerlere oturabileceğini, kendi koltuk hakkımın artık geçerli olmadığını söylediler. Oysa ben ön sıradan ve belirli bir koltuktan izlemek için yüksek ücret ödedim. Bu uygulama nedeniyle, konseri istemediğim ve çok geride kalan bir yerden izlemek zorunda kaldım.

Daha önce defalarca farklı konserlere katıldım ve hiçbirinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Üstelik müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Satış sırasında böyle bir kural belirtilmiş olsa dahi, tüketici olarak ücretini ödediğim koltuk hakkımın konser bitene kadar korunması gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşanan mağduriyetin telafi edilmesini ve bu tür organizasyonlardaki uygulamanın derhal düzeltilmesini talep ediyorum.