to read complaints and reviews, or file yours. 
Kukumav gıdasından iki kez sipariş verdim ve her iki seferinde de sorun yaşadım. 'Glutensiz' ibaresi bulunan ekmek, glutensiz olmadığı halde gönderildi ve yapılan hatayı kabul etmediler. İkinci siparişimde paket olarak seçim yapmıştım ve indirim de bulunuyordu; ancak indirim uygulanmadı ve eksik sipariş geldi. Stoklarının bittiği için ürünleri göndermemişler ancak bu durumu sitede düzeltmemişler. Güven vermeyen ve yanıltıcı bir site. Ayrıca canlı destekten yardım alamıyorum. Çok amatör bir kuruluş.
kukumav.com.tr internet sitesinden düzenli olarak ekmek alırım. 08.05.2025 tarih ve 286AB3222J numaralı siparişimde gelen (900 gr ekmek 200-tl) tost ekmeği tam manası ile çiğ; pişmemiş hamur gibi geldi. Resimleri ektedir. Konu ile ilgili kukumav müşteri hizmetleri WhatsApp hattından 11.05.2025 tari...
2 adet glütensiz ekmek sipariş ettim. Zeytinli tost ekmeği gönderildi. Hatayı kabul etmiyor ve telafi de yapılmıyor. Sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ancak bu kabul edilmiyor. İlk ve son müşteri olduğumu belirtmek istiyorum. Çevreme de bu durumu aktarıyorum.
tazemasa.com sitesinden sipariş ettiğim Kukumav marka karabuğday simiti çok sertti. Tavsiye edildiği gibi ısıtıp yemeye çalıştığımızda da bir değişiklik olmadı; ürün ciddi anlamda taş sertliğinde. İletişim için mail attığımda ürünün fotoğrafını yollamam istendi, yolladım ama sertliği nasıl anlaşılac...
Kukumav Kuru Gıdadan 14 Ocak'ta iki farklı ekmek aldım. Ekmeğin biri zeytinli, diğeri karabuğday ekmeğiydi. İlk olarak zeytinli olanı açtım. 1 dilim ekmeği zor yedik, zeytinlide tuhaf bir koku vardı. Doğal olduğunu düşündüğüm için bana öyle geldi sandım. İkram ettiğim diğer arkadaşlarım da aynısını ...
Parayı pesin alıp 5 gün sonra ürünü kargoya vermeleri, şikayet ettiğinizde "evet efendim yoğunluktan" diyerek daha çok sinirlendirmeleri, üstüne de sağlığınız için kullanmaya mecbur olduğunuz ürünün de 5 gün sonra teslim edileceğini bildirmeleri. Yani bugün 6. Gün ve ürünün elime geçmesi için minimu...
Yorumlar