Kukumav

kukumav.com.tr internet sitesinden düzenli olarak ekmek alırım. 08.05.2025 tarih ve 286AB3222J numaralı siparişimde gelen (900 gr ekmek 200-tl) tost ekmeği tam manası ile çiğ; pişmemiş hamur gibi geldi. Resimleri ektedir. Konu ile ilgili kukumav müşteri hizmetleri WhatsApp hattından 11.05.2025 tari...

Kukumav Kuru Gıdadan 14 Ocak'ta iki farklı ekmek aldım. Ekmeğin biri zeytinli, diğeri karabuğday ekmeğiydi. İlk olarak zeytinli olanı açtım. 1 dilim ekmeği zor yedik, zeytinlide tuhaf bir koku vardı. Doğal olduğunu düşündüğüm için bana öyle geldi sandım. İkram ettiğim diğer arkadaşlarım da aynısını ...

Kukumav gıdasından iki kez sipariş verdim ve her iki seferinde de sorun yaşadım. 'Glutensiz' ibaresi bulunan ekmek, glutensiz olmadığı halde gönderildi ve yapılan hatayı kabul etmediler. İkinci siparişimde paket olarak seçim yapmıştım ve indirim de bulunuyordu; ancak indirim uygulanmadı ve eksik sip...

tazemasa.com sitesinden sipariş ettiğim Kukumav marka karabuğday simiti çok sertti. Tavsiye edildiği gibi ısıtıp yemeye çalıştığımızda da bir değişiklik olmadı; ürün ciddi anlamda taş sertliğinde. İletişim için mail attığımda ürünün fotoğrafını yollamam istendi, yolladım ama sertliği nasıl anlaşılac...

2 adet glütensiz ekmek sipariş ettim. Zeytinli tost ekmeği gönderildi. Hatayı kabul etmiyor ve telafi de yapılmıyor. Sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum ancak bu kabul edilmiyor. İlk ve son müşteri olduğumu belirtmek istiyorum. Çevreme de bu durumu aktarıyorum.

kukumav.com'dan 31.07 2023 tarihinde 180 TL verip kurabiye kutusu aldım, fakat kurabiyelerden hiçbirin tüketemedik resmen acı tadı vardı. Kendilerine bu durumu aktardığımda ürün sorumlulularına konuyu aktardıklarını ve araştırılmasını talep ettiklerini müşteri memnuniyeti adına da hesabıma 50 TL yat...