Kuğu Pastaneleri şerifali

13.05.2026 tarihinde Kuğu Şerifali şubesinden aldığım pastanın bozuk çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Pasta ekşi ve bayat... bir tada sahipti, bu ürünü tükettikten sonra mide rahatsızlığı yaşadık. Durumu hemen işletme çalışanlarına ilettik ancak hiçbir çözüm sunulmadı, konuya kayıtsız kalındı. Hem sağl...

11.04.2026 tarihinde saat 20:52 civarında İstanbul Şerifali Kuğu Pastanesi’nden sipariş verdiğimiz pasta erimiş bir şeki...lde teslim edildi. Pastayı teslim aldığımızda görsel olarak bozulmuştu ve bu durumun normal olmadığını belirttik. Durumu ilettiğimizde biz bir çözüm beklerken, çalışanların soruml...

9 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de Şerifali Kuğu Pastanesi'nde arkadaşım ve kızımla birlikte otururken iki ad...et tek kişilik pasta sipariş ettik. Pastaları tattığımızda bayat ve oldukça sert olduğunu fark ettim; bunun üzerine garsonu çağırarak pastaların taze olmadığını, değiştirilmesi ger...

Kuğu Pastanesi, Şerifali Mağazası'ndan zaman zaman bir şeyler alıyorum. Şubat ayında sevgililer gününde küçük bir yaş pa...sta aldım, fındık bayat, pasta yenecek gibi değil ve çöpe gitti ne yazık ki. Öncesinde bir kez daha başıma geldiği için Mağaza'yı aradım kızgınlıkla, çünkü böyle güzel bir işletme ...

İstanbul Ümraniye Şerifali’de bulunan Kuğu Pastaneleri’ne uzun süredir müşteriyim, özellikle poğaça ve ekmek alışverişim...i buradan yapıyordum. Ancak Aralık ayı başından beri neredeyse sürekli yapılan zamlar, fiyatları makul olmaktan tamamen çıkardı. Daha önce 20 TL olan poğaçalara yaklaşık yüzde 50 ...

19 Ekim tarihinde Şerifali şubesinden aldığım Hayrabolu tatlısını, buzdolabında saklamama rağmen ertesi akşam tüketmek i...stediğimde üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Durumu şubeye bildirdiğimde, bana ürünün günlük tüketilmesi gerektiği söylendi. Ancak, ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen bu ...

19 Eylül 2025 tarihinde, uzun zamandır gitmediğim Kuğu Pastanesi Şerifali şubesinden saat 10:30 civarında 5 adet sandviç... aldım. Her bir sandviç için 160 TL ödedim. Sandviçleri yaptırırken başında beklememe rağmen, eve gelip yediğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sandviçlerin içi neredeyse ta...

Şerifali şubeden Çilekli Alman Pastası sipariş ettim, arayıp kalmadı Fıstıklı Çikolatalı veya muzlu Alman pastası olur m...u dediler, fıstıklı olur dedim gönderdiler ve kremasından dolayı zehirlendim. Tam 1 büyük boy poşet kustum, 4 adet serum yedim, 1 gün boyunca ayağa kalkamadım. Gecenin köründe dok...

Kuğu Pastanesi Şerifali şubesinden dün sabah saatlerinde online sitesine bakıp pastayı seçip telefon ile arayarak bugün ...teslimatla 800 TL olan 6-8 kişilik pasta siparişi verdik. Bu sabah pasta teslimata geldiğinde kapıda 1000 TL olduğu ve zam geldiği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine pastaneyi arayı...

Merhaba, 23.04.2025 tarihinde kuğu pastanesi Şerifali şubesinden 4.200 TL lik alışveriş yaptık. E fatura mükellefi olduğ...umuz için e fatura istedik. Kasadaki arkadaş nakit ödemelerde e faturayı 0216 540 74 06 numarayı aramamızı istediler. O günden cuma gününe kadar ilgili numaraya bir defa ulaştık o ...

Şerifali Kuğu Pastaneleri şubesinden arkadaşım için çikolata kutusu sipariş ettim. Ücretini ödemiş olmama rağmen teslim ...sırasında arkadaşımdan ücret tahsil edildi. Kendilerini aradığımda kaos yönetimi konusunda başarılı olamadılar. Size geri dönüş yapacağız deyip beni 30 dakika boyunca oyaladılar ve...

Dün akşam veli grubumuz ve çocuklarımızla beraber Şerifali şubenize geldik önceden oyun alanının kaçta kapandığını arayı...p sordum akşam 22.00de kapandığını söylediniz 19.15 gibi çocuklarımızı oyun alanına bıraktık çocuklar 20.00 de oyun ablası oyun alanı kapandı önce molaya çıkacakmış sonrada temizli...

Kuğu Pastanesi Şerifali'de kapalı alanda sigara içiliyor. İçeride Sigara içiliyor diye kışın ortasında pencereleri de aç...ıyorlar. Üşüyerek, sigara dumanı eşliğinde yemek yemeye çalışıyorsunuz. Pencereleri kapatmalarını istediğinizde de kaba kaba konuşuyorlar. Gayet başarısız bir işletme.

21.11.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Şerifali'de bulunan Kuğu Pastanesi'nden vermiş olduğum online siparişimi teslim s...aati 16.00-20.00 arasında olmasına rağmen saat 21.00 geçti, hala teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazayı arayıp bilgi almak istedim. Görüştüğüm kişi, kuryenin yolda olduğunu ve kaç...

Kuğu Pastanesi Şerifali şubesine 1-2 gün önce doğum günü pastası siparişi verdik, parasını da peşin ödedik. Sipariş verd...iğimiz pastanın getirdikleri pastayla alakası yoktu; kafalarına göre renkler belirleyerek pasta yapmışlar. Sadece bu da değil, iki-üç saat gecikmeli pastayı getirdiler. Aradığımızd...

Kuğu pastanesi Şerifali strafor kapağın üzerine dondurma yapışmış hijyen sıfır. Ambalaj bu şekildeki yapılmaz. Yenisini ...göndermelerini istedim servis kapadı dediler ve Bu bildiriyi paylaşabilirsiniz diye kendileri istedi. Teşekkürler Kuğu pastanesi Şerifali şubesi.

Kuğu pastanesi Şerifali Şubesinin personel problemi yıllardır çözülememiş. Her seferinde belki düzelir deneyelim diyoruz... ama yok hep aynı. Zoraki servis yapan görevliler. Gecikmeli ve özensiz ve düzensiz sunum, problem çözme konusunda yetersiz çalışanları ile geldiğinize her seferinde pişman eden bi...

Kuğu Pastanesi Şerifali, bana bozuk pasta sattı. Hem eğri hem de çikolatalı olmamasını söyledim, ancak içi çikolatalı ke...k olarak sattılar. Değişim için pastaneye gittiğimde, kameradan bakalım dediler. Fişin saatini söyledim, ancak bakmadan bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Hem yanlış pastayı sa...

Kuğu Pastanesi Şerifali şubesinden üç kez kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. İlk iki seferinde yanlış veya eksik s...ipariş getirildi. Her seferinde hayal kırıklığı yaşadım. En son, bu sefer olmaz diye düşünerek gelecek olan misafirlerim için ertesi gün teslim edilmek üzere akşamdan sipariş verdi...

30 Kasım saat 23.10 civarında Ataşehir Şerifali Kızkalesi Sokak'taki Kuğu Pastanesi'ne gittim. Bir caramel macchiato ile... mocha siparişi verdik. Sipariş geldiğinde, macchiato'nun bardağında ruj izleri vardı. Kullanılmış bir bardakta kahve getirilmişti ve bu durum mide bulandırıcıydı, Kuğu'ya yakışmad...

Merhaba, daha önce sıkça gittiğim, oturup çay içtiğim ve yemek yediğim, güzel bir mekan diye gurur duyduğum Kuğu Pastane...si Şerifali'nin, çok taze diye dünkü kurabiyeyi satmaları hiç yakışık almadı. Fırın grubunu kınıyorum. Özür dahi dilemeden bir sürü bahane ileri sürmeleri doğru olmadı.