to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye Şerifali’de bulunan Kuğu Pastaneleri’ne uzun süredir müşteriyim, özellikle poğaça ve ekmek alışverişimi buradan yapıyordum. Ancak Aralık ayı başından beri neredeyse sürekli yapılan zamlar, fiyatları makul olmaktan tamamen çıkardı.
Daha önce 20 TL olan poğaçalara yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapıldı, tam buğday ve benzeri ekmeklerde de yüzde 30’un üzerinde artışlar oldu. Orta gelirli bir müşteri olarak artık bu fiyatlarla dükkanın kapısından geçmek bile zor hale geldi; aynı ürünleri aynı sıklıkta almak mümkün olmuyor.
Bu süreçte işletmeden zamların gerekçesine dair hiçbir açıklama görmedim ya da duymadım. Kuğu Pastaneleri Şerifali şubesinden yapılan fiyat artışlarıyla ilgili tatmin edici ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve özellikle poğaça ile ekmek fiyatlarının daha makul, erişilebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Kuğu Pastanesi Şerifali şubesinden dün sabah saatlerinde online sitesine bakıp pastayı seçip telefon ile arayarak bugün teslimatla 800 TL olan 6-8 kişilik pasta siparişi verdik. Bu sabah pasta teslimata geldiğinde kapıda 1000 TL olduğu ve zam geldiği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine pastaneyi arayı...
21.11.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Şerifali'de bulunan Kuğu Pastanesi'nden vermiş olduğum online siparişimi teslim saati 16.00-20.00 arasında olmasına rağmen saat 21.00 geçti, hala teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazayı arayıp bilgi almak istedim. Görüştüğüm kişi, kuryenin yolda olduğunu ve kaç...
Kuğu Pastanesi Şerifali şubesinden üç kez kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. İlk iki seferinde yanlış veya eksik sipariş getirildi. Her seferinde hayal kırıklığı yaşadım. En son, bu sefer olmaz diye düşünerek gelecek olan misafirlerim için ertesi gün teslim edilmek üzere akşamdan sipariş verdi...
Merhaba, 23.04.2025 tarihinde kuğu pastanesi Şerifali şubesinden 4.200 TL lik alışveriş yaptık. E fatura mükellefi olduğumuz için e fatura istedik. Kasadaki arkadaş nakit ödemelerde e faturayı 0216 540 74 06 numarayı aramamızı istediler. O günden cuma gününe kadar ilgili numaraya bir defa ulaştık o ...
19 Eylül 2025 tarihinde, uzun zamandır gitmediğim Kuğu Pastanesi Şerifali şubesinden saat 10:30 civarında 5 adet sandviç aldım. Her bir sandviç için 160 TL ödedim. Sandviçleri yaptırırken başında beklememe rağmen, eve gelip yediğimizde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Sandviçlerin içi neredeyse ta...
Yorumlar