Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
25 Ağustos 2025 20:11
808

13.08.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesi üzerinden KG24464 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte Kuğu Kids müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana “kontrol edip döneceğiz” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişim ya en kısa sürede gönderilsin ya da gönderilmeyecekse ücret iadesi yapılsın. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
Nuray
Nuray
25 Ağustos 2025 20:49

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptığımı söyledim hemen iade ettiler benim sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Minik sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 13:19
482
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kuğu Kids Siparişim Gönderilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
22 Eylül 2025 15:02
1.184
kugu-kids-siparisim-gonderilmedi-iletisim-saglanamiyor-1.jpg

Kuğu Kids Siparişim Ulaşmadı İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
27 Ağustos 2025 01:15
510
kugu-kids-siparisim-ulasmadi-iletisim-kuramiyorum-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor, İade Talebim Var

profile
17 Eylül 2025 13:31
780
Benzer Şikayet Yaz