to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kargoya Çıkarılmayan Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
Kuğu Kids internet sitesi üzerinden 25 Ocak tarihinde kg32263 sipariş kodlu bir ürün için sipariş verdim ve ödemeyi de aynı gün EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün kargoya verilip verilmediğine dair herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Şimdiye kadar sadece bir defa dönüş yapıldı ve benden sipariş kodu ile ad‑soyad bilgilerim istendi; bunları iletmeme rağmen sonrasında tekrar hiçbir bilgi verilmedi. Site üzerinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden de durumu anlattım, ancak siparişimin durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün kargoya çıkarılamayacaksa da ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim yaklaşık 10 gün gecikmeli olsa da teslim edildi depolarını su bastığı için isler aksamış Benim esas şikayetçi olduğum mevzu karşımda muhatap bulamamaktı yoksa aksiliktir olabilir insanlık hali anlayışla karsilanir WhatsApp'la ilgilenen çalışan da değişmiş son olarak ürünler gayet güzel alışverişimin sonucundan memnun kaldım sonuç olarak.
