Şebnem Ferah Konser Bilet Sırasından Aniden Çıkarılma Ve Zaman Kaybı

8 Mayıs tarihinde Şebnem Ferah konseri için küçükçiftlik Park’taki etkinliğe Bubilet üzerinden bilet almaya çalıştım. Saat 14:00’te sisteme giriş yaptım ve sıraya alındım. Başta sıra numaram 3900’lerdeydi, 17 bin kişilik bir alanda bu sırayla bile bana kesinlikle sıra gelmesi gerektiğini düşünürken, yaklaşık 1,5 saat boyunca bekledim ve sıra numaram 39’a kadar düştü.

Her şey normal ilerlerken, hiçbir hata ya da uyarı mesajı almamışken saat 15:25 civarında sistem beni aniden “sıranızı kaybettiniz” diyerek sıradan attı ve bilet alamadım. 4 adet bilet almak için onca süre beklemişken bu şekilde sistem dışına atılmam hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oldu. Bu kadar beklemenin sonunda, bunca kişinin biletleri kime ve nasıl satılıyor, hangi karaborsacıya gidiyor, gerçekten akılda soru işareti bırakıyor. Madem bir iş yapılıyor, bunun şeffaf ve ahlaka uygun şekilde yapılmasını bekliyorum.

Ben sisteme giriş yapmış, son ana kadar sorunsuz bir şekilde sırada bekleyen bir kullanıcı olarak, sıra numaram 39’a kadar düşmüşken bilet alma hakkımın tanınmasını ve 4 adet biletimin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistemin gözden geçirilmesini istiyorum.