to read complaints and reviews, or file yours.Kübra Söylemez Butik İade Gecikmesi Ve Ödemenin Hesabımda Yansımaması
Kübra Söylemez Instagram butiğinden internet sitesi üzerinden altüst saten şalvarlı bir takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve ürün 18 Mayıs’ta kendilerine ulaştı. WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde, iadenin 7–14 gün içinde yapılacağını söylediler.
Ödediğim tutar 1.597 TL 15 kuruştu ve bu tutarın tamamının iade edileceği söylendi. Ancak ürünün ellerine ulaştığı tarihten bu yana 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Herhangi bir IBAN veya ek bilgi de istenmedi, tutarın direkt hesabıma geri yatacağı ifade edilmişti.
Siparişimi internet sayfası üzerinden verdim, sipariş numaram 8710W9514L’dir. 18 Mayıs’taki görüşmemizden sonra iademle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Verilen süre de geçtiği için bu durumdan oldukça rahatsızım.
Ödediğim 1.597 TL 15 kuruşun, daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünü iade ettim ve 18 Mayıs'ta butiğe ulaştı, 7–14 gün içinde iade yapılacağı söylenmesine rağmen 16 gün geçti ve hesabıma iade yapılmadı. Hiçbir geri dönüş almadım ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
