to read complaints and reviews, or file yours.İade Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsız İletişim
Kübra Söylemez Butik üzerinden tafta straplez bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecinde tarafıma 14 iş günü içinde ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Bu süre boyunca paramın gereksiz şekilde işletildiğini düşünmeme rağmen bekledim, ancak 14 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
WhatsApp üzerinden, Instagram üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de 1.360 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi gerçekleştiriliyor. Paytr üzerinden görünen işlem detaylarımda da iadenin yapılmadığı açıkça yer alıyor.
Hem paramın iadesinin geciktirilmesi hem de hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartımla ödediğim 1.360 TL tutarın, daha fazla gecikme olmadan, tek seferde ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
