to read complaints and reviews, or file yours.Kübra Aydın Tesettür Giyim İade Tutarı Hesabıma Yatırılmadı
12 Mart 2026 tarihinde Kübra Aydınss butik’ten 2510 kod numaralı siparişim için toplam 1700 TL (kargo dahil) tutarında iade süreci başlattım. Ürünü iade etmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yatırılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, tarafıma ödemenin yapıldığı ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise hesabıma yatan herhangi bir ödeme olmadığı belirtildi ve firmanın varsa dekontu iletmesi gerektiği ifade edildi. Bunun üzerine yetkililerden dekont göndermelerini ve yardımcı olmalarını talep etmeme rağmen herhangi bir belge paylaşılmadı ve sorun çözülmedi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, 2510 kodlu siparişime ait 1700 TL iade tutarımın, herhangi bir oyalama olmadan, gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
