Kuba New City 50 CC Modeli Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Sıfır olarak yaklaşık bir ay önce aldığım Kuba New City 50 CC motorumu TAG/TAM uygulamasına tanımlamak istiyorum; ancak uygulamada marka olarak Kuba çıkmasına rağmen New City 50 CC modeli seçenekler arasında görünmüyor. Bu nedenle motorumu sisteme ekleyemiyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum.
Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu açan olmuyor, yönlendirme olarak da canlı desteğe bakmam söyleniyor; ancak oradan da sorunumla ilgili bir çözüm alamıyorum. Bir aydır sıfır motor kullanmama rağmen bu basit görünen ama kritik olan problem çözülmedi.
Ayrıca aynı sorunla ilgili yaklaşık 10 gün önce de şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Uygulamada Kuba New City 50 CC modelim görünmediği için ehliyetimin sisteme kabul edilip edilmeyeceği konusunda da mağduriyet yaşıyorum; oysa 50 CC araçları ehliyetimle kullanabiliyor olmam gerekiyor.
Kuba New City 50 CC modelimin TAG/TAM uygulamasına acilen eklenmesini, ehliyet bilgilerimin sorunsuz şekilde kabul edilmesini ve motorumu sisteme tanımlayabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sıfır kilometre aldığım Kuba new City 50CC 2446.000'de iken motor yağ yakmaya ve motor yağı eksiltmeye başladı servisine gittiğimde bana normal bir şey binde bir insanın başına gelen bir şeydir dedi Ben de bu kadar erken zamanda neden bu motor arıza verdi İşte garantiden halledeceğiz dediler bana pek normal gelmedi















