Kuba Motor vn 50 Pro – 55 Günlük Motorda Arıza ve İlgisizlik!
30 Haziran 2025’te sıfır aldığım Küba vn 50 Pro motosikletim henüz 700 km’de ve sadece 55 günlük olmasına rağmen çalıştırma sorunları yaşamaya başladım. Motor ilk marşta çalışmıyor, uğultulu bir ses çıkarıyor ve ancak birkaç denemeden sonra çalışıyor.
Yetkili servise başvurduğumda arızanın aküden kaynaklandığı söylendi. Ancak garanti kapsamında olmasına rağmen “akü sarf malzeme, sadece ilk 1 ayda değişim yapılır” bahanesiyle sorumluluktan kaçıldı. Bu yaklaşım tamamen tüketiciyi mağdur etmek ve yasal garantiyi hiçe saymak anlamına gelmektedir.
Sıfır alınan bir motorun bu kadar kısa sürede akü arızası vermesi kabul edilemez. Üstelik markanın ve servisinin bu kadar ilgisiz, çözümden uzak ve tüketiciyi başından savar tavır sergilemesi, Küba markasına duyulan güveni tamamen zedelemektedir.
Ben, bu sorunun acilen çözülmesini ve akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı, ayrıca yaşadığım mağduriyeti her platformda duyuracağımı belirtmek isterim.
Kuba Motor’a güvenerek ürün alan tüketiciler böyle mi karşılanıyor?
Yorumlar