Kuba Motor Space 50 Pro'da Yaşanan Sorunlar!

Kuba Space 50 Pro model Scooter’ımı aldıktan kısa bir süre sonra marş almama sorunu yaşamaya başladım. Başlarda nadiren oluşan bu problem, zamanla sıklık kazandı ve sonunda Scooter’ım tamamen çalışmaz hale geldi. Son bir ayda ise hiç kullanamıyorum.

Bu arıza nedeniyle 30/06/2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Ancak garanti kapsamında yapılacak onarım için gerekli yedek parçanın hâlâ tedarik edilmediğini söylüyorlar. Servis ve müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca “parça bekleniyor” cevabını alıyor ve bana net bir tarih verilmiyor. Yaklaşık altı ay boyunca ara ara sorun yaşayarak kullandığım Scooter’ım, son bir aydır tamamen kullanılamaz durumda.

Başından beri devam eden bu sorun nedeniyle satın aldığım ürünün “ayıplı mal” kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, tamir süresinin yasal süre içinde tamamlanamaması da mağduriyetimi artırıyor. Kurumsal bir firma olduklarını iddia eden Kuba markasından, ayıplı olan ürünümün onarılıp teslim edilmesi yerine, yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.