Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33354832

Garanti Kapsamındaki Motosikletime Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Emir
Kuba Motor
13 Ağustos 2025 13:08
2.198

2023 model Küba Pasiero 125 X motosikletimi Karabük bayisinden aldım ve şu anda sadece 4000 km’de. Yaklaşık üç ay önce arka jantım ezildi. Hem bayiyle hem de fabrikayla iletişime geçtim, fakat jantın temin edilemediği ve stokta olmadığı söylendi. Bu süreçte motosikletimi kullanamıyor, yaz boyunca mağduriyet yaşıyorum. Bayi ve fabrika tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, 'Yapacak bir şey yok' denilerek mağduriyetim giderilmedi. Motosikletim garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yeni jant sağlanmadı.

Bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede yaşanan bu sorun karşısında, yedek parça temininde yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, arka jantın bir an önce temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Böyle bir durumun yaşanmasını kabul etmiyor, mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Destekleyenler
profile Adil
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Motor Ayıplı Mal, Arkasında Durulmayan Ürün Ve Hizmet

profile
Ömer
Kuba Motor
03 Ocak 2024 14:38
6.717

31.08.2023 'de Antalya Varsak bölgesindeki Küba bayisinden sıfır kilometre bir motosiklet satın aldım. Motosikleti bayiden aldıktan hemen sonra, bayinin önünde bir arıza meydana geldi ve bana hemen servise gitmem söylendi. Servise gittiğimde, arızalanan parçanın kronik olduğunu belirterek, onarım ya...

1 Destek
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Motorumun Tamiri 2 Ayı Aşkın Süredir Yapılmıyor, Mağdurum

profile
Okan
Kuba Motor
15 Eylül 2025 16:20
2.733

09 Temmuz 2025 tarihinde kaza yaptım ve Küba Grace 50 model motorumu 11 Temmuz 2025’te Karabük Küba bayisine teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 2 ayı aşkın süredir motorumun tamiri yapılmadı. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde parça gelmediği için işlemin...

#Grace 50
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Aydır Arka Jant Temin Edilemiyor, Motorum Serviste Bekliyor

profile
Eren
Kuba Motor
23 Ekim 2025 21:10
3.626

Kuba Cristal 50 model motosikletimin arka jantını yaklaşık 1,5 aydır temin edemiyorum. Mersin’de birden fazla bayiye başvurdum ve defalarca fabrikayı aradım. Her seferinde sipariş verildiği söylendi ancak gerçekte sipariş oluşturulmamış. Servisteki motorum bu yüzden 1,5 aydır bekliyor ve bana sürekl...

#Cristal 50

Sıfır Aldığım Motosiklet 170 Kmde Motor Kilitledi Sorunlar Bitmiyor

profile
Nurettin
Kuba Motor
14 Ağustos 2025 14:47
7.309

2024 Şubat ayında İzmir Bergama’daki Kuba RKS bayisinden sıfır olarak aldığım Kuba Chia 125 model motosikletim, daha 170 km’deyken motor kilitledi ve yağ pompası arızalandı. Serviste sözde tamir edildi ancak sonrasında motosikletin her yerinden yağ kaçakları başladı ve sorunlar bitmek bilmedi. Şu an...

#Chia125
2 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuba Motor Garanti Kapsamındaki Motosikletimin Yanması Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Murat
Kuba Motor
03 Eylül 2025 20:31
4.821

2024 model Kuba Chia 125 motosikletimi, tüm bakımlarını zamanında ve yetkili serviste yaptırarak kullandım. 16 Temmuz 2025 tarihinde seyir halindeyken motosikletim aniden yandı. Olayın ardından yetkili servis aracılığıyla fabrikayla iletişime geçtim ve olaya dair görüntüleri de paylaştım. Ancak fabr...

#Chia125
2 Destek

Öne Çıkan Konular

Kuba Motor bayileri Kuba Motor bayilik alma Kuba Motor karabük Kuba Motor parçaları Kuba Motor yedek parça
Benzer Şikayet Yaz