Eksik Üst Kapak Parçası Motorumu Kullanılamaz Hale Getirdi

Kuba Ege 50 Cup model motorumu yaklaşık 3 hafta önce Simav’da bulunan Köseoğlu Motor bayisinden satın aldım. Motor henüz 250 km’deyken, satış sırasında yanında verilen 110 CC kiti ustama taktırmak için servise götürdüm. Ustam kutuyu açtığında, kitin içinden çıkması gereken üst kapak parçasının bulunmadığını, söyledi yarın gel al dedi ama sonradan çevremden öğrendim ki o üst kapak gerekliymiş büyük ihtimalle yarın gittiğimde üst kapak olmadığı için olmadığını söyleyecek usta

Daha sonra yaptığım araştırmalarda, bu kitin içeriğinde mutlaka üst kapak parçasının da yer alması gerektiğini öğrendim. Parça eksik olduğu için motorumun montaj işlemi tamamlanamadı ve motorumu serviste bırakmak zorunda kaldım. Şu anda motorumu kullanamıyor olmam hem zaman hem de mağduriyet açısından beni zor durumda bırakmaktadır.

Bu nedenle, Kuba markasından ve ilgili bayiden eksik olan üst kapak parçasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini, mümkünse yetkili servis üzerinden montajının da yapılmasını nazikçe talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesi halinde, markaya olan güvenimin devam edeceğini özellikle belirtmek isterim.