Kuaför Suzan Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Engelleme Sorunu
Suzan Peruk’tan Instagram üzerinden yaklaşık on beş gün önce peruk satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ön kısmının yapay durduğunu fark ettim ve nasıl takmam gerektiği konusunda destek almak için kendilerine Instagram üzerinden mesaj yazdım.
Peruğu daha doğal gösterebilmek için sadece takma konusunda yardım rica etmeme rağmen mesajımı okuyup cevap dahi vermediler. Sonrasında da engellendiğimi fark ettim. Satış sırasında ilgi gösterip, satış sonrası en basit bir konuda bile yardımcı olmamaları beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi çok değersiz hissettirdi.
Suzan Peruk’un beni engellemesinin kaldırılmasını, satış sonrası hizmet vermelerini ve perukla ilgili nasıl kullanmam gerektiği konusunda açık ve net bir şekilde yardımcı olmalarını istiyorum. Gerekirse iade veya değişim konusunda da çözüm sunmalarını talep ediyorum.






