to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Suzan Peruk’tan “kısa peruk” siparişi verdim ve ürün 3 gün içinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 0555*****57. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtım ve gelen peruk, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün çok kalitesiz, hiçbir şekilde şekil almıyor ve kesinlikle görsellerdeki gibi değil.
İade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak, paketi açtığım için hijyen kuralları gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Paketi açmadan ürünün kalitesini ve gerçek halini görmem mümkün değildi. 3.000 TL’yi havale yoluyla ödedim ve bu kadar yüksek bir ücret karşılığında beklentimin çok altında, kalitesiz bir ürünle karşılaştım.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Suzan Peruk'tan fiber peruk sipariş verdim ama gelen peruğun ön kısmı çok kötü duruyor. Değişim istedim, yok dediler. İade de almıyorlar. Gönderip ön kısmını düzeltin dedim, kabul etmediler. 5000 TL para verdim. Sonuç hayal kırıklığı. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, Instagram uygulamasında “kuaforsuzan” sayfasında gördüğüm tül peruk ürününü, firmanın 0507****350 numaralı WhatsApp sipariş hattında yaptığım görüşme neticesinde 10.07.2024 tarihinde sipariş verdim. Firma temsilcisi bana ürünün aynısını hatta daha güzelini yapacaklarını bildirdi. Görü...
Trendyol Suzan Peruk'dan ürün görseline bakarak ve Suzan Peruk ile teyitleşerek kızımın ödevi için peruk siparişi verdim. Ürün görselinde saç gayet sağlıklı güzel görünüyordu. Gelen saç çok çok kötü kalite, uçları yıpranmış, zayıf bir kalite. Kullanılması mümkün değil. Trendyol Müşterinin arkasında ...
15 Haziran’da Trendyol üzerinden Suzan Peruk’tan lastikli örgü at kuyruğu siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün siyah renkte olup olmadığını özellikle sordum ve bana siyah olduğu söylendi. Ancak gelen ürün kesinlikle siyah değildi. Bu durumu önemsemedim, tekrar alışveriş yapmayı düşündüm ve 9 Ey...
Trendyol alışveriş sitesinden Suzan Peruk adlı firmadan peruk aldım. Gelen peruk, görseldekinden farklı renkteydi. Daha paketi açarken kıllar dökülmeye başladı. Oldukça cılız ve kalitesiz bir peruktu. İadesini istedim. Hijyen koşulları nedeniyle kabul edilmedi. Oysaki dükkanlarında satış yaparken mu...
Yorumlar