to read complaints and reviews, or file yours.Kuaför Sepetim (Instagram) Ödenen 9.199 TL'lik Sipariş Gönderilmedi, İade Bekleniyor
Kuaför Sepetim isimli işletmeden WhatsApp üzerinden kartuş, konserve ve spatula gibi ürünler sipariş ettim. Bana iletilen IBAN numarasına tarafıma ait banka hesabından toplam 9.199 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçti ve sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.
Bu süreçte firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderimi yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama paylaşıldı, bu nedenle mağdur durumdayım.
Kuaför Sepeti’nin ya ödediğim 9.199 TL tutarındaki ücreti derhal iade etmesini ya da siparişini verdiğim tüm ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma göndermesini istiyorum. Kişisel bilgilerimin gizli tutulmasını, yaşadığım mağduriyetin de bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
