Ayaklık Eksikliği Ve Cevapsız Telefon Desteği

Nisan 2026’da İstanbul Ataşehir’deki Kron yetkili bayisi Güneş Bisiklet’ten mag8 16 jant çocuk bisikleti satın aldım. Bisiklet orijinal olmasına rağmen üzerinde ayaklık bulunmadığını fark ettim. Oysa ürün görselinde bisikletin ayaklık montaj yeri açıkça görülüyor.

Durumu iletmek için firmanın kendisine ait 444 68 10 numaralı telefonu aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Ne bayiden ne de firmadan konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün ilandaki görsele ve tanıtımına uygun hale getirilmesi için, bisikletime orijinal ayaklığın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.