Kromlüks Servisinden 2 Aydır Haber Yok: Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmüyor

Kromlüks marka çamaşır makinesinin kazan tamburu oynamaya başladı ve bu sorunu yaklaşık 2,5 ay önce fark ettim. Makineyi Şırnak Uludere’de kullanıyorum ve sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurdum.

Yaklaşık 2 aydır servisin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte servis ve fabrika teknik birimi ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Her aradığımda bana farklı bahanelerle geliş gününün ertelendiği söylendi, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sunuldu. Bu süreçte makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Kromlüks’ten en kısa sürede Uludere’de bulunduğum adrese servis yönlendirilmesini ve çamaşır makinesindeki kazan tamburu arızasının giderilerek ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.