Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Çamaşır Makinesinde Ana Kart Arızası Ve Servis Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 22:20
10

4 Temmuz 2025 tarihinde Merve Elektronik Ticaret Turizm İnş. Taahhüt ve San. Üzerinden satın aldığım Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesi, her yıkamada sıkma aşamasına geçerken bazen geç geçiyor, geçtiği zamanlarda ise tak tak ses çıkararak sıkıyor. Ayrıca 1 saatlik programlar yaklaşık 2 saatte tamamlanıyor. Bu sorunlar cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyor.

Yaşadığım bu problemler nedeniyle Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, makinenin ana kartının değiştirilmesi gerektiğini söyledi ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağını belirtti. Ancak cihazım sadece 1 aylık ve bu kadar kısa sürede ana kart değişimi gerektiren bir arıza yaşanması beni oldukça şaşırttı. Birebir ürün değişimi talebimi ilettim ancak servis tarafından bunun mümkün olmadığı söylendi. Bosch gibi bir markadan böyle bir yaklaşım görmek beni hem şaşırttı hem de üzdü; ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim.

Sorunumun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

7 Yıl Garanti Vaadi Yerine Ücret Talebi Ve Arızalı Bosch Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 16:56
53

profile
29 Mart 2025 23:30
244

Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Asla Çıkarmıyor

profile
18 Eylül 2025 19:40
48
Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Asla Çıkarmıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Asla Çıkarmıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Asla Çıkarmıyor
Bosch Çamaşır Makinesi Lekeleri Asla Çıkarmıyor
+2

profile
10 Haziran 2023 21:45
30

profile
12 Ağustos 2025 13:05
77
Benzer Şikayet Yaz