Krispy Kreme Donut Paketinde Canlı Sinek Bulunması Hijyen İhlali

Krispy Kreme Vadi İstanbul açık alan standından dün akşam 12 adet donut satın aldım. Ürünleri kredi kartı ile toplam 1.120 TL ödeyerek aldım, fiş numaram 0052’dir. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda, paketin içinde canlı sineklerin dolaştığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti.

Durumu satış elemanına ilettiğimde, ürünlerin günlük geldiğini söyledi ancak ürünleri kendilerinin paketlediğini, buna rağmen kutunun içinde canlı sinek olduğunu özellikle belirtmek isterim. Firma telefonlarını aradığımda ise ulaşamadım, telefonlar açılmadığı için konuyu yetkili birine aktaramadım.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bunun yanında, hem kendi sağlığım hem de diğer müşterilerin sağlığı açısından söz konusu standın hijyen koşullarının acilen incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.