Kremlin Outlet Sipariş Verdiğim Ürünü Alamıyorum Mesajlarıma Cevap Vermiyorlar


Kremlin.co Instagram sayfasından Shopier üzerinden 06.12.2023 tarihinde Vans modeli için 699 TL ödeyerek ayakkabı sipariş ettim. 07.12.2023 tarihinde New Balance 9060 modeli için bir ayakkabı daha sipariş ettim. New Balance model ayakkabı bana ulaştı ancak Vans model ayakkabı ulaşmadı. Durumu sipariş ettiğim sayfaya ilettiğimde benden sipariş ekranını istediler fakat bana sipariş ekranı hiç gelmedi. Daha önce bana ulaşan ayakkabının sipariş ekranı da e-posta ile gelmemişti. Ödeme yaptığıma dair dekontta ne zaman ne kadar para gönderdiğim görülüyor. Dekontu göndermeme rağmen ilgilenmediler. Mesajlarıma cevap vermiyorlar ve telefonlarına ulaşamıyorum. 699 TL'yi geri alamadım ve ayakkabımı da alamadım. Bilgilerinize sunarım.










