to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Kremlin.co internet sitesinden 362296740 numaralı siparişimle Pembe Miu Miu kartlık/cüzdan/croc pink Premium ürününü satın aldım. Ürün beklediğimden büyük geldiği için, sitede iade hakkı olmadığından değişim talep ettim. Değişim sonucunda ise SB Dunk Panda (44 numara) ayakkabı (sipariş no: 868061021) ve vs kartlık pink ürününü aldım.
Ancak, gelen SB Dunk Panda ayakkabının kalıbı normal Nike Dunk modellerine göre çok daha dar olduğu için bana olmadı. Bu nedenle tekrar değişim talep ettim fakat sadece bir kez değişim yapılabileceği, iade hakkımın ise hiç olmadığı belirtildi. Şu anda hem değişim hem de iade hakkımın tamamen reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Tüketici Hakları gereği ürünün uygun olmaması durumunda değişim veya iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Ya tekrar değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum.
14 Kasım’da Kremlin-co Outlet’in internet sitesinden 2299 TL’ye 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 494244026, Tuğbey Şen). Ancak bana hem yanlış numara (37) hem de iki ayakkabı arasında belirgin numara farkı olan, üretim hatalı bir ürün gönderildi. Ürünle birlikte hiçbir fatura veya gar...
Kremlin.co internet sitesinden iki hafta önce Ugg bot siparişi verdim (Sipariş No: 449761558). Ürünü Nevşehir Merkez adresime sipariş ettim. Ürünün iadesini kabul etmediler, ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve değişim için bir kod göndereceklerini belirttiler. Fakat, özellikle bugün beşe k...
Kremlin. Co’dan Shopier üzerinden 362698428 numaralı siparişimle Dyson Airwrap aldım. Ancak kutunun içinden cihazın kendisi çıkmadı, başlıklar eksikti ve ambalajlar yırtıktı. Siparişi teslim aldığım günden beri tam bir aydır çözüm bekliyorum. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...
15 Ekim’de Kremlin Instagram hesabından Adidas Samba 39 numara ayakkabı siparişi verdim. 18 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak ayakkabının kalıbı inanılmaz büyüktü, normalde giydiğim numaraya göre çok büyük geldi. 20 Ekim’de ürünü iade etmek istedim fakat iade kabul edilemeyeceği, yalnızca değişim yapı...
23 Ekim Perşembe gününden bu yana Kremlinco’nun kendi web sitesi üzerinden aldığım Ugg marka ayakkabının yanlış renk tercihi nedeniyle değişim işlemleriyle uğraşıyorum. Değişim talebim onaylandı ve bana değişim ücreti kadar kupon gönderileceği, üzerine farkı ödeyerek yeni ürünü alabileceğim söylendi...
Yorumlar