Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Kasım 16:49
115

Kremlin.co internet sitesinden iki hafta önce Ugg bot siparişi verdim (Sipariş No: 449761558). Ürünü Nevşehir Merkez adresime sipariş ettim. Ürünün iadesini kabul etmediler, ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve değişim için bir kod göndereceklerini belirttiler. Fakat, özellikle bugün beşe kadar indirimde olan ürünler için bu kodun gönderilmesini bekledim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL tutarında gerçekleştirdim. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi.

Beklentim, değişim için gerekli kodun bir an önce tarafıma iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kremlinco Değişim Talebime Günlerdir Yanıt Alamıyorum Mağdur Oldum

Özge
24 Ekim 18:30
599
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Rengi Ve Numarası İade Sorunu Yaşadım Mağduriyetim Giderilmiyor

İlayda
18 Ekim 16:12
490
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

Gamze
07 Ekim 10:34
813

Yanlış Kupon Tutarı Nedeniyle Değişim Mağduriyeti Yaşıyorum

Enise
27 Ekim 14:31
420
Benzer Şikayet Yaz