Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Kodu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
17 Kasım 2025 16:49
805

Kremlin.co internet sitesinden iki hafta önce Ugg bot siparişi verdim (Sipariş No: 449761558). Ürünü Nevşehir Merkez adresime sipariş ettim. Ürünün iadesini kabul etmediler, ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve değişim için bir kod göndereceklerini belirttiler. Fakat, özellikle bugün beşe kadar indirimde olan ürünler için bu kodun gönderilmesini bekledim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 3000 TL tutarında gerçekleştirdim. Şu ana kadar benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi.

Beklentim, değişim için gerekli kodun bir an önce tarafıma iletilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 18:30
901

profile
23 Ekim 2025 15:53
404
Yanlış Ve Kalitesiz Ürünler, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Sorunu
yanlis-ve-kalitesiz-urunler-yetersiz-musteri-hizmeti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Kremlin Outlet Siparişlerim Teslim Edilmedi, İletişim Tamamen Kesildi!

profile
09 Aralık 2025 13:00
521

profile
17 Ekim 2025 17:52
430
Hasarlı Ve Lekeli Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
05 Kasım 2025 01:42
337
siparis-sonrasi-urun-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz