to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Uygulamasında 7.500 TL Limit Online Alışverişte Kullanılamıyor
Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim 7.500 TL olarak görünmesine rağmen 21 Haziran 2026 tarihinden beri online alışverişlerde bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “bankanızla iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Daha önce aynı kart ve aynı limit ile Hopi üzerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyorken, bu sorun aniden ortaya çıktı ve o tarihten bu yana yaptığımız her denemede aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hopi müşteri hizmetleri ve banka tarafı ile görüştüğümde ise sadece “sistemsel sıkıntı” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı.
Hopi’de y. Y. A. Adıyla kayıtlı kullanıcınızım. Uygulamada görünen 7.500 TL harcamaya hazır limitimin online alışverişlerimde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sistemsel sorunun açıklamasıyla birlikte ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
