Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kayıt Bürosu İcra Dosyam Olmadığı Halde Bankalarda İcra Dosyası Görünüyor

2 Ağustos 2023 17:561.081
Halit'in Teşekkür Mesajı
Yardımlarınız için teşekkürler

Bir avukatlık ücretinden dolayı adıma icra takibi başlatılmıştı borcu ödendi ve dosya kapandı fakat borçlarımı ödememe rağmen bankalarda icra dosyam gözüküyor ve kredi kartı ve kredi kullanamıyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ederim saygılar.

2 Ağustos 2023 17:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın HALİT T , İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

3 Ağustos 2023 10:59

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 03.08.2023 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Halit
3 Ağustos 2023 11:02

Yardımlarınız için teşekkürler

Yorumlar

Enes
Benzer Şikayeti Var
11 Temmuz 2025 14:09

Nasıl çözdünşz acaba

Benzer Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Kapalı İcra Dosyama Rağmen Bankalarda Açık Görünmesi

4 Ağustos 2023 21:23583

Borcum nedeniyle icralık olup ardından borcumu tamamen kapattım. UYAP ve e-devlette hiçbir şekilde icra borcum görünmeme...

1

KKB Puanım Çıkmıyor Kredi Kartı Alamıyorum

2 Şubat 2024 02:293.893

Takibe düşen borcumu kapatmama ve icra dairesinden harçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen hala banka sistemlerinde t...

1 Destek

KKB Borç Bilgileri Neden Güncellenmiyor?

12 Ocak 2024 11:523.384

Takibe düşen borcumu kapatmama ve icra dairesinden harçlarımı ödeyip dosyamı kapatmama rağmen hala banka sistemlerinde t...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol