Krampon Odası Beş Ay Bile Geçmeden Tabanının Her Tarafı Açılmaya Başladı

Ankara şubenizden Adidas marka bir krampon satın aldım, üzerinden daha beş ay bile geçmeden tabanının her tarafı açılmaya başladı. Ürünü İstanbul merkeze gönderdim, yapıldığını söyleyip tarafıma teslim ettiler ancak sadece iki antrenmanda giymemle taban yeniden aynı yerlerinden açıldı.

Bu durum üzerine yeniden başvurduğumda, ürünü tekrar kargo ile göndermemi, kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söylediler. İlk gönderimde zaten kargo parasını ben ödemiştim, her seferinde aynı ürün için yeniden kargo ücreti vermek istemiyorum. Üstelik ürün bu kadar kısa sürede iki kez aynı yerden açılıyorsa ortada ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, sorunlu kramponum için tarafıma ek kargo ücreti ödetilmeden ücret iadesi ya da ayıpsız, sorunsuz bir kramponla değişim yapılmasını talep ediyorum.