to read complaints and reviews, or file yours.Ödemenin Çoğu Yapıldı Ürünler Hala Teslim Edilmedi
Merhaba, 4 Nisan'da aldığımız ürünlerimiz 26 Mayıs olmasına rağmen hâlâ gelmedi. İzmir Menderes Kısıkköy'deki Kral Mobilya'dan 170 bin TL'lik ürünlerin 150 bin TL'sini ödememize rağmen, kalan 20 bin TL'yi gönderin, ürünlerinizi ondan sonra teslim edeceğiz diyorlar. Bu, iş ahlakına hiç uymayan bir davranış. Son kez alışveriş yapıyoruz, bir daha asla.
Merhaba, Öncelikle yaşanan süreç nedeniyle memnuniyetsizliğinizi anlıyor, görüşünüzü paylaştığınız için teşekkür ediyoruz. Siparişlerimizde uygulanan ödeme ve teslimat prosedürü satış aşamasında müşterilerimize açık şekilde bildirilmektedir. Ürünlerin üretim planına alınabilmesi ve teslimat organizasyonunun yapılabilmesi için sipariş bedelinin belirlenen ödeme planına uygun şekilde tamamlanması gerekmektedir. İlgili siparişinizde kalan ödemenin tamamlanmasının ardından ürünleriniz kısa süre içerisinde teslimat planına alınmış ve tarafınıza ulaştırılmıştır. Yüksek tutarlı ve özel üretim siparişlerde, üretim ve sevkiyat süreçlerinin düzenli ilerleyebilmesi adına tüm müşterilerimize aynı prosedür uygulanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
