Kraft B612 Beşiği Oyuncak Aksesuarı Eksik

İstanbul Bağcılar şubenizden 11.12 tarihinde Kraft b612 model beşik satın aldım. Reyonda beşiğin üzerinde asılı olan oyuncaklı aksesuar için defalarca sormama rağmen, bana bunun beşiğe dahil olduğu ve ürünle birlikte verileceği söylendi. Ancak ürün eve geldiğinde bu aksesuarın kutudan çıkmadığını gördüm.

Reyon çalışanlarının bu konuda yanlış ve eksik bilgi vermesi beni gerçekten üzdü. Üstelik 8 aylık hamileyim ve bu nedenle beşiği mağazaya geri götürme imkanım da bulunmuyor. Toplu alışveriş yaptığım için yaklaşık 7.700 TL ödeme yaptım ve bu alışverişe ait faturamda 1-r-7-84928982 numaralı fatura bilgim mevcut.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bana mağazada gösterilen ve beşiğe dahil olduğu söylenen oyuncaklı aksesuarın adresime gönderilmesini rica ediyorum.