5
Çözüldü
8 Ocak 15:5026
"Hırvatistan üzerinden yardımcı oldular Sıla hanıma çok teşekkür ediyorum hızlı dönüşü için"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kozmos Danışmanlık | Antalya kozmos vize
196 şikayet
5
Çözüldü
Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlığı Ücretinin İadesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
8 Ocak 12:022.508
"Sıla hanım ilgilendi ve sorun çözüldü"
Kozmos Vize Danışmanlık ve Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirket...i hakkında şikayetçiyim. 25.12.2025'de Bulgaristan vizesi için danışmanlık
5
Çözüldü
7 Ocak 19:54
"S*** Hanıma ve ekibine ilgisi için teşekkür ederim. Başka bir ülkeye başvuruyu yönlendirdiler. Süreç ilerliyor."
Sıbel şikayetini yayından kaldırdı
1
Kozmos Danışmanlık | Antalya Ödenen Ücret Karşılığında Schengen Randevu Alınamadı
2 Ocak 16:071.775
Antalya ilinde faaliyet gösteren Kozmos Vize aracılığıyla 11 Kasım 2025 tarihinde Bulgaristan vizesi için başvuruda bulu...nmak üzere 159 Euro, yaklaşık 7.600 tl ödeme yaptım. Firma, bana yazılı olarak “garantili Schengen vizesi” alacağımızı beyan etti; ancak Aralık 2025 içinde sonuçlanacağı söylenmesi
1
Schengen Vize Randevu Alınamaması Ve 4.350 TL Ücret İadesi Talebi
24 Aralık 2025 23:492.806
Kozmos Vize Danışmanlık adıyla faaliyet gösteren Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Ltd. Şti. tarafından sunulduğu belirt...ilen Schengen vize randevu ve danışmanlık hizmeti kapsamında mağdur edilmiş bulunmaktayım. Firma ile yaptığımız WhatsApp yazışmalarında, Kasım ayı içerisinde vize randevusuna gidec
1
Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Randevusu Verilmedi, Ücretim İade Edilmedi!
22 Aralık 2025 21:013.208
Kozmos Vize Danışmanlık ismiyle gördüğüm reklam üzerinden, Yunanistan turistik Schengen vizesi için ilan edilen 0537 ***... ** 32 numaralı hattan WhatsApp aracılığıyla iletişime geçtim. M*** Hanım, benim ve eşim adına Aralık ayı içerisinde iki hafta içinde Schengen vize randevumuzu oluşturacağını söyle
1
Yunanistan Vizesi İçin Ödediğim Ücret Karşılığında Randevu Alınmadı, İade İstiyorum
20 Aralık 2025 23:421.056
30 Eylül’de İstanbul’daki Kozmos firmasına, 3 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 4 kişi için Yunanistan turistik viz...esi amacıyla 14.400 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana randevuların açılmasını beklediklerini, süreç ilerledikçe haber vereceklerini söylediler. Ancak o tarihten bu yan
1
Kozmos Danışmanlık | Antalya Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik Yüzünden Vize Reddi!
18 Aralık 2025 18:031.362
Kozmos Danışmanlık Antalya ile yaşadığım süreçte hem zaman hem para kaybı yaşadım, ayrıca yıllardır sorunsuz aldığım viz...em ilk kez reddedildi. Yaklaşık 15 yıldır gerek iş gerek kişisel nedenlerle yurt dışına seyahat ediyorum ve son vizelerim 1 yıl ve 6 ay süreli verilmişken, bu defa ilk kez bebekle
5
Çözüldü
Kozmos Danışmanlık | Antalya Randevu Verilmedi, Param İade Edilmedi ve Kişisel Verilerim Tehlikede
18 Aralık 2025 14:191.104
"Müşteri Destek Merkezi Sorumlusu Sıla Hanım gibi bir çalışanınız olduğu için çok şanslı olduğunuzu belirtmem gerek. Hukuki yollara başvuracağım bir anda benimle iletişime geçerek yaşadığım sorun ile ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Tabi olumlu katkıda bulunan diğer çalışma arkadaşlarınızda teşekkürlerimi iletin lütfen."
Kozmos Danışmanlık Firması ile Yunanistan’a vize başvurusu için randevu alm...ak amacıyla 01.12.2025 tarihinde kendi adıma iletişime geçtim. F*** isminde
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 12:1816
"1 yıl boyunca hakkımı saklı tutacaklarına dair belge ilettiler kaşe ve imzalı destekleriniz için teşekkür ederiz"
Nilay şikayetini yayından kaldırdı
Kozmos Vize Danışmanlık: Eksik Hizmet Ve İletişimsizlik Sonucu Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
12 Aralık 2025 15:001.385
Kozmos Vize Danışmanlık ile internet üzerinden iletişime geçerek 16–24 Ocak 2026 tarihleri için Çekya turist vizesi başv...urusu konusunda anlaştım. Bana, Ocak sonu için işlemlerimin kesin olarak halledileceği, “kesin halledeceğiz” denilerek güvence verildi, bu yazışmalarım hâlâ duruyor. Ancak süreç bo
1
Vize Başvurusunda Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
9 Aralık 2025 19:012.111
Antalya’daki Kozmos Vize Danışmanlık şirketi üzerinden 4 Kasım tarihinde turistik Yunanistan vizesi başvurusu için kendi...lerine gittim ve ödememi yaptım. 25 Aralık’ta Atina’ya gitmem gerektiğini, kız arkadaşlarımla plan yaptığımızı özellikle belirttim. Bana en geç kasım sonu ya da aralığın ilk haftas
5
Çözüldü
8 Aralık 2025 14:41923
"Sorunum çözüldü"
Serpil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Aralık 2025 14:41761
"Teşekkürler"
Gokhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Vize Randevusu Verilmedi, Param Ve Tatilim Riskte
8 Aralık 2025 14:412.593
Kozmos Vize Danışmanlık Antalya ile Yunanistan Schengen turistik vizesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 0538**...*****45 numaralı telefondan kendisini vize danışmanı olarak tanıtan F**** Hanım, beni arayarak acentelerine ayrılan ek kontenjan sayesinde sadece 2 hafta içinde Schengen vize rande
Vize Danışmanlık Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve İade Talebi
7 Aralık 2025 15:532.275
20 Ekim tarihinde Antalya’daki Kozmos Vize aracılığıyla, Sky Group üzerinden Çekya vizesi için danışmanlık hizmeti aldım... ve bu hizmet karşılığında 15.200 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde F**** isimli çalışan, bize 10–14 Kasım veya en geç 17–21 Kasım tarihleri arasında mutlaka vize
5
Çözüldü
1 Aralık 2025 12:0651
"Sıla hanım gerçekten hızlı dönüş ve önerilerinizden dolayı sizlere çok teşekkür ederim. Güvenimi tekrardan kazandınız."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Kozmos Vize Danışmanlık’ın Hatalı İşlemi Ve İletişimsizliği Sonucu Mağduriyet
25 Kasım 2025 21:591.022
"Şikayetimden sonra Sıla Hanım aradı ve hızlı bir şekilde konuyu çözüme kavuşturmak için elinden geleni yaptı. 27 Kasım 2026 tarihine kadar ücretsiz vize başvurusu yapılacağına dair yazılı kağıt verdi. Teşekkür ederim."
65 yaşındaki anne ve babam için Kozmos Vize Danışmanlık aracılığıyla Estonya kısa süreli turistik Schengen vizesi başvur...usu yaptım. Başvuru evrakları 7 Kasım günü İstanbul’da teslim edildi; dosya tamamen onların yönlendirmesi ve hazırladığı formlar üzerinden oluşturuldu. Anne ve babamın daha önce Fr
1
Kozmos Danışmanlık | Antalya Randevu Ve İade Sorunu: Hizmet Alınamadı, İletişim Kurulamıyor!
24 Kasım 2025 16:471.378
6 Kasım tarihinde Alanya’da bulunan Kozmos Vize Danışmanlık Antalya firmasıyla vize danışmanlık hizmeti, randevu alımı v...e işlemler için anlaştım ve kendilerine 15.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın halen tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Instagra
Kozmos Danışmanlık | Antalya Ödeme Yapmama Rağmen Vize Başvurumla İlgili Bilgi Alamadım
24 Kasım 2025 14:521.107
Kozmos Danışmanlık’tan Yunanistan vize işlemlerim için hizmet aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde 14.400 TL ödemeyi havale/EF...T yoluyla firmaya gönderdim. Ödeme dekontu da elimde mevcut. Ancak ödemeyi yaptığım günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma ile sadece WhatsApp üzerinden
1
Ödeme Sonrası İletişim Kurulamayan Firma Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
20 Kasım 2025 12:141.285
Kozmos Vize Danışmanlık firmasına, İstanbul’dan Bulgaristan vizesi randevusu almak amacıyla 7.800 TL’yi banka havalesi y...oluyla ödedim. Ödeme yaptıktan sonra firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Telefonlarına ulaşılamıyor, WhatsApp mesajlarıma da kesinlikle yanıt verilmiyor. Antalya’da bulun
Vize Danışmanlık Firmasına Ulaşamıyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
19 Kasım 2025 12:231.000
14 Kasım 2025 tarihinde Bulgaristan turist vizesi için Kozmos Vize Danışmanlık Alanya/Antalya şubesine banka havalesiyle... ödeme yaptım. Ancak, ödemeyi yaptıktan sonra iki gündür firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem WhatsApp üzerinden hem de normal numaralarından defalarca aramama rağmen telefonla
5
Çözüldü
19 Kasım 2025 07:01199
"Ücretimizi iade ettiler teşekkürler."
Alper şikayetini yayından kaldırdı
1
Vize Başvurusu Sonrası Firmaya Ulaşamıyorum, Ücret İadesi İstiyorum
18 Kasım 2025 22:10561
10 Kasım tarihinde Antalya’daki Kozmos Vize/Sky Vize Hizmetleri aracılığıyla Fransa için Schengen vizesi başvurusu yaptı...m ve tüm ödemeyi banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Ancak başvurudan sonra yaklaşık bir haftadır firmaya ulaşamıyorum. İletişim için verilen 0537*****32 numaralı cep telefonun
Marka Profili
Kozmos Danışmanlık | Antalya 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63