Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35164121
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kozmos Danışmanlık | Antalya Hollanda Vizesi Randevu Sağlanmadığı İçin 15.000 TL İade Talebi

profile
Barış
Kozmos Danışmanlık | Antalya
12 Şubat 12:56
1.409

Kozmos Vize Danışmanlık (ticari adıyla Sky Group Vize Danışmanlık Ltd. Şti.) üzerinden Hollanda vizesi randevusu ve vize danışmanlığı hizmeti için Antalya’daki firmayla çalıştım. İstanbul’dan başvuru yapacağım bu hizmet için 23.01.2025 tarihinde 15.000 TL ödeme yaptım. Görüşmemizde ve reklamlarında en geç 15 gün içinde randevu bulunacağı açıkça söylendiği için bu vaatlere güvenerek sözleşme yaptım.

Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir randevu oluşturulamadı. Sadece WhatsApp üzerinden randevu alamadıklarını belirten mesajlar aldım, bunun dışında somut bir ilerleme olmadı. Bu kadar süre bekleyecek olsaydım, hiçbir ücret ödemeden kendim de sistemden randevu almaya çalışabilirdim. Ücret iadesi için danışmanıma ulaştığımda ise telefonlarım açılmadı, geri dönüş yapılmadı. Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numaralarından da kimseye ulaşamıyorum.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle avukatım aracılığıyla firmaya ihtarname gönderdim. 15.000 TL’lik ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde birçok kişiyi de mağdur ettiklerini düşünmem sebebiyle bu durumun başkalarının da bilgisine sunulmasını istiyorum.

Kozmos Danışmanlık | Antalya Logo
Kozmos Danışmanlık | Antalya
12 Şubat 14:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Barış
Barış
12 Şubat 15:02

Telefon, mail, adresim, Pasaport numarası, T. C. Numarama kadar her şeyini bildiğiniz kişiden iletişim bilgisi mi istiyorsunuz, şaka mı yapıyorsunuz? Danışmanlarınıza sorun, her şeyim kayıtlı, konuyla ilgili ihtarnamem de mevcut. Lütfen mağduriyetimi daha fazla uzatmayın ve ivedilikle ücret iademi yapın. Barış kaya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kozmos Danışmanlık | Antalya Randevu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 7500 TL İade Talebi

profile
Ahmet
Kozmos Danışmanlık | Antalya
09 Şubat 17:46
1.597

Sky Group vize danışmanlık Antalya’da faaliyet gösteren Kozmos Vize Danışmanlık firmasını internet üzerinden bularak turist vizesi için kendileriyle çalışmaya karar verdim. 10 Ocak 2026 civarında bu firma adına verilen hesaba 7.500 TL ödeme yaptım. Bana en geç 15 gün içinde randevumu alacaklarını, o...

kozmos-danismanlik-antalya-randevu-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-7500-tl-iade-talebi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sky Group Vize Danışmanlık’tan Hollanda Vizesi Randevusu Alınamaması Ve Ödemenin İadesi

profile
Ercan
Kozmos Danışmanlık | Antalya
14 Ocak 15:11
4.038

Alanya/Antalya’da faaliyet gösteren Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi, diğer adıyla Kozmos Vize üzerinden eşim adına Hollanda vizesi için randevu almak amacıyla başvuruda bulundum. Hollanda için randevu alabileceklerini belirttikleri için 11 Aralık’ta 7.500 TL ödeme yaptım. Bana oca...

sky-group-vize-danismanliktan-hollanda-vizesi-randevusu-alinamamasi-ve-odemenin-iadesi-2.pdf
sky-group-vize-danismanliktan-hollanda-vizesi-randevusu-alinamamasi-ve-odemenin-iadesi-1.pdf
1 Yorum
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Randevu Ve İade Sorunu: Hizmet Alınamadı, İletişim Kurulamıyor!

profile
Gizem
Kozmos Danışmanlık | Antalya
24 Kasım 2025 16:47
1.361

6 Kasım tarihinde Alanya’da bulunan Kozmos Vize Danışmanlık Antalya firmasıyla vize danışmanlık hizmeti, randevu alımı ve işlemler için anlaştım ve kendilerine 15.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın halen tarafıma herhangi bir randevu oluşturulmadı. Instagra...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlık Hizmetinde Sözleşme İhlali Ve 22.000 TL İadesi Talebi

profile
Mehmet
Kozmos Danışmanlık | Antalya
28 Ocak 17:25
1.713

13.12.2025 tarihinde Kozmos Vize / sky Group vize danışmanlık turizm Ltd. Şti. İle vize danışmanlığı ve randevu alma hizmeti için M***Hanım ile görüştüm. Üç kişi için toplam 22.000 TL işlem ücretini aynı gün saat 14:42’de şirket hesabına havale ettim ve dosyamızla r*** Bey’in ilgileneceği tarafıma b...

1 Destek
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Randevu Sözleşmesi İhlali Ve 230 Euro Tam İade Talebi

profile
Arzu
Kozmos Danışmanlık | Antalya
15 Ocak 15:02
1.225

Kozmos Vize Danışmanlık ile 5 Ocak 2026 tarihinde Hollanda turistik vizesi için anlaştım. Bana 10 gün içinde vize randevusu alınacağı söylendi ve bu hizmet için 230 Euro ödedim. Sözleşmeyi WhatsApp üzerinden benimle paylaştılar, ben de ödemeyi yaparak dekontu aynı şekilde WhatsApp üzerinden kendiler...

Benzer Şikayet Yaz