Kozmos Danışmanlık | Antalya Vize Danışmanlığı Ücretinin İadesi Ve İletişimsizlik Şikayeti


Kozmos Vize Danışmanlık adı altında faaliyet gösteren Sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi üzerinden 17.11.2025 tarihinde iki adet Bulgaristan vizesi için başvuru yaptık ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdik. Görüşmelerimiz sırasında 15 gün içinde randevu alınacağı açıkça vaat edildi.
Ancak o günden bu yana firmadan herhangi bir randevu tarihi alamadık. Bize düzenli bir bilgilendirme yapılmıyor, aradığımızda sadece “size geri dönüş yapacağız” denilerek oyalandığımızı hissediyoruz. Ödeme öncesinde sık sık arayarak bilgilendirme yapan firma, ödeme yapıldıktan sonra iletişimi büyük ölçüde kesti.
Yaşadığımız bu süreçte firmanın yalan söylediğinden şüphe duymaya başladık, sonrasında internetteki yorumları gördükçe endişemiz daha da arttı. Vaat ettikleri 15 gün içinde randevu sözünü yaklaşık 5 aydır yerine getirmiyorlar. Bu nedenle ödediğimiz ücretin iade edilmesini ya da derhal Bulgaristan vize randevularımızın alınmasını talep ediyorum.


16.10.2025 tarihinde sky Group Vize Danışmanlık Turizm Limited Şirketi ile Bulgaristan turist vizesi için sözleşme yaptık. Gitme sebebimiz ve tüm detayları kendileriyle açıkça paylaştık, belirttiğimiz tarihe kadar vizemizi alacağımızı da bize taahhüt ettiler. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, bıra...
Sky Group vize danışmanlık Antalya’da faaliyet gösteren Kozmos Vize Danışmanlık firmasını internet üzerinden bularak turist vizesi için kendileriyle çalışmaya karar verdim. 10 Ocak 2026 civarında bu firma adına verilen hesaba 7.500 TL ödeme yaptım. Bana en geç 15 gün içinde randevumu alacaklarını, o...
Yorumlar