to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozmik KSO-S4 model ankastre ocağım dün akşam yemek pişirirken aniden patladı ve cam parçaları vücuduma kadar dağıldı. Neyse ki ciddi bir yaralanmam olmadı, ancak şu anda ocağım tamamen kullanılamaz durumda ve yemek yapamıyorum. Ocağın garanti süresi dolmuş durumda ve ürünü evi satın aldığım müteahh...
Kozmik markasına ait sıfır ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) 17.08.2025 tarihinde evime takıldı. Garanti sürecinin başlatılması ve ürünlerin kullanılabilmesi için yetkili servisin gelmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 15 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0800 341 4802 ve 0222 236 0100 num...
Ürün olarak memnuniyetsizlik yaşadım. Aldığım fırının tepsileri içinde sabit durmuyor, sürekli düşüyor ve fırın yeterince ısıtmıyor, pişirme işlevini yerine getirmiyor. Yetkili servis için verilen numarayı aradım, ancak 1,5 aydır geri dönüş alamadım. Tepsi siparişi vermemiz söylendi fakat 1 ay geçme...
Haziran 2023 ayı sonunda Çaycuma'da müteahhit yapımı bir daireye kiracı olarak taşındım. Dairede bu zamana kadar hiç duymadığım, bilmediğim Kozmik diye bir markanın ankastre seti takılı. Ve daha birkaç ay olmadan fırın lambası bozuldu. Ne servisine ulaşabiliyoruz, ne parçasına. Ankara'da bir telefon...